潮新闻调查：杭州一足浴店推拿房内装监控遭质疑，记者实地探访

近日，有读者章女士向潮新闻报料，称在店内推拿后换衣服时，竟发现房间装有监控，而商家事先并未告知，这让章女士深感隐私被侵犯。

章女士口中的足浴店就是位于杭州拱墅区一家名为“澜海汇影院式足道·SPA”的足浴店。

潮新闻记者随即实地探访，证实该店推拿房间内的确有监控设备。面对询问，店员表示监控未连网、未开启，试图打消疑虑。前台负责人也表示整个拱墅区的足浴店都在房间内安装了监控，随后记者随机走访了另外两家足浴店，均未在房间内发现监控摄像头。

针对推拿按摩房间内装摄像头是否侵犯客人的隐私，记者咨询了浙江凯旺律师事务所律师陈根，陈根表示根据现行的《娱乐场所管理条例》的规定，为了防止可能涉嫌违法犯罪活动，应当在娱乐场所的大厅、走廊进出口应该设置监控，并且在包厢的门上安装透明窗口，这是正常的法律规定。但是法律并没有规定必须在包厢里安装监控设施。在包厢内安装监控，这一行为本身就涉嫌侵犯公民个人隐私。如果出于某种原因，营业场所在包厢里确实安装了监控，那么在客户进入这个包厢之前，商家应当明确告知客户包厢内是有监控的。在客户同意以后，再进入包厢，那么也不涉及侵犯个人隐私的问题。

“所以我们认为，只要你在里面安装了监控设施，那么我们就有理由怀疑，你已经侵犯了我的公民隐私权。”陈根说。

在注重消费体验的当下，隐私保护至关重要，潮新闻也将持续关注。