大学生给交警上英语课 让服务管理更添“国际范”

民警给群众上课，大家并不陌生。说到在校大学生给民警上课，可能听着怪新鲜的。近日，柯桥交警就将之江学院大学生请到大队给民辅警们集中授课，这补的还是警务英语。

开展警务英语培训的想法由来已久。随着柯桥“国际纺都”这张金名片持续擦亮，近年来，越来越多的外籍友人选择来此经商、旅游，常住外籍人员目前已达4000余名。如何立足公安交管职能，在做好涉外交通管理的同时，提升服务保障水平，展示柯桥公安良好形象，是摆在柯桥交警面前的一项重要课题。

为此，柯桥区公安分局交警大队联合出入境管理大队，借助之江学院涉外警务实训基地这一平台，邀请之江学院外语学院师生按需定制警务英语课程并送教上门。

“给交警叔叔上课，也是人生中的第一次，特别有意义。”沈鲁彤、程晓玲是该校外语学院在校女大学生，为了上好这“第一课”，她俩课前精心准备，认真梳理了见面问候、自我介绍、问路与指路、紧急救助与应急处置、交通疏导与管制、安全检查等12类常见情境。

“Do you need any help?”

……

“Please show me your driver’s license.”

在现场教学中，沈鲁彤、程晓玲紧密结合警务工作实际，着重加强对日常执法用语、紧急情况处理、证件查验等多方面英语表达的培训。培训充分借助场景模拟、互动参与等教学方法，在一问一答间，激发参训交通民辅警的学习英语的热情。

“课程很实用！我们长期在路面执勤，常会和外籍人员打交道。”曾被评为全省“最美辅警”的轻纺城铁骑中队陈志伟说，掌握基础的英语交流能力，可以在交通执勤、事故处理、咨询求助等方面，提供更优质、更高效的服务。

12月23日、30日，柯桥交警已先后组织工作三年以内新民警、基层中队铁骑，开展两场警务英语专题培训，受训150余人次。下一步，柯桥交警将组织民辅警结成英语学习“最小作战单元”，利用碎片时间，学习常用对话，开展模拟沟通，进一步提升英语实际运用能力。

此次警务英语专题培训，也是柯桥交警冬季大练兵活动项目之一。据悉，柯桥交警“砺精兵、强素质”冬季大练兵活动，内容涵盖交通指挥手势、基层英语沟通、执法规范、警务实战技能以及应急处突演练等科目，旨在通过一系列系统性的训练，全面增强全体交警民辅警的业务素质和管理服务水平，助力冬季行动开展，确保道路交通安全、畅通、有序。