“我的愿景就是想让姑娘们简单变美。”
说这句话的大哥,名叫吴健,作为一名男性创业者,2024年初,他投身美妆行业,做了一款名为护可柔下睫毛印章的产品。在如此细分的赛道,他和团队让这盒49.9元的美妆产品,稳居抖音假睫毛辅助工具类目GMV榜单的TOP1。
(主播在直播间展示下睫毛印章的使用方式)
转型,为了寻找出路
十多年前,吴健从安徽农村考上大学,广告专业毕业后,奔着想挣点钱的心思,来到义乌寻找商机。因为脑子灵光,想法超前,加上生产方面有自己的工厂,销售方面有自己的电商团队,一开始吴健的箱包生意做得还算不错。
但随着时间推移,近两年,箱包产品的可创新、可提升空间越来越小,市场也越来越透明,产品的利润越来越低。吴健渐渐嗅到一丝危机,他觉得是时候要找一些别的出路。
选品,全凭经验和灵感
众所周知,义乌小商品多,市场面向全球,看着机会很多,但想在茫茫商海中找准机会,谈何容易。吴健只能一边通过跟周围熟人打听信息,一边刷短视频研究别家的爆款。
靠着前几年箱包生意积累的经验,吴健认为,新品的目标还得瞄准女性消费市场。“爱美是女生的天性,现在都在讲颜值经济,我去了解美妆行业之后,觉得这块有机会,就把大方向定这。”
大方向有了,但具体先做个什么样的产品,吴健还在思索。直到有天,他刷抖音时偶然发现有博主测试用橡皮擦刻了一个小章摁在脸上做懒人化妆的视频爆了,让他突然来了灵感。“我马上对女生的眼妆、睫毛这些做了专门的研究,我发现这是个痛点,而且一直都没特别好的解决方案,就连国际大牌都没有,我就觉得可行。”
竞争,相信自己和平台
有了思路,吴健却没有急于第一时间投入生产。
和最初做箱包那会一样,吴健坚持产品自产自营。于是,在明知想法很容易被抄的情况下,吴健还是决定先研究产品技术和生产工艺,“这是我的习惯,我必须亲自把控品质。”吴健说,他和团队大概花了四五个月的时间,把一些技术工艺,还有产品的使用逻辑,全部搞透了,才开始推产品。并且,公司拢共100号人,单在生产发货他安排了70人。
吴健这么做正是为了应对残酷的竞争。做了十几年生意,他很清楚一旦别人嗅到机会,一定会通过代工厂迅速铺货,竞品会如同潮水来袭。
“最多的时候大概有200多家做睫毛印章产品,价格战自然也不可避免。”但吴健坚信,自己公司的强项是在生产加工,品质好的价格不一定有优势,价格便宜的产品质量不一定比自己强。除了同行竞争,还有来自消费者的质疑也曾是产品推广初期遇到的难题,有人质疑“下睫毛印章听起来就是智商税”,有人提出“不会用、效果不好”的反馈。
如何让产品销售实现快速增长,吴健又陷入新的思考。
“我们的睫毛和眼线印章产品本身就是通过洞察眼妆特点,做了创新设计,开发出适合不同眼妆的睫毛印章款式,所以产品肯定需要海量达人,才能展示产品的设计和效果。”为此,护可柔的团队专门找到巨量引擎平台合作。
在平台的支持和帮助下,护可柔做对了三件事。一是通过海量达人合作,通过短视频展现产品设计和效果优势,完成从认知到心动的高效产品种草;二是与海量达人携手共创吸睛内容后,通过“巨量千川商品全域推广”精准投放,把单品打造成爆款;三是在销售过程中,从售前提供完整产品使用教程,售后支持7天无理由退换货等服务;
一边在借平台力量推动销售增长,一边吴健继续负责提升工艺,对产品进行迭代,基于不同眼型需求,不断做产品升级,研发3.0版本,适合不同眼妆的4种印章款式,以最大程度适配亚洲女生所有眼型。并且,确保所有产品升级,价格不变,始终保持优价品。
双管齐下,事半功倍。护可柔在上线不到一年时间,实现快速打爆单品。优异成绩不仅靠自己对产品的把控,靠产品口碑积累的人气,以及产品本身真的帮助用户解决了问题。他认为,当时选择在抖音做电商,也为销售带来强大的支持。“在巨量引擎的助力下,实现了生意规模的快速扩大,同时,平台对产品及时的反馈,为产品销售带来持续性的突破。”
未来,专注让更多人简单变美
采访中,吴健三句不离产品,无论是产品设计,材料的品质和安全性,还是操作的便利程度,他都如数家珍。吴健说:“我们的计划就是把美妆当成一个长期的项目去做,所以品控一定放第一。”他至今还清楚记得,产品第一版做出来发现有问题,直接报废,损失了大几十万。“我们把用户的需求放第一,不仅要保证质量,产品也会一直更新迭代,这样即便是面临比我更大更强的竞争对手,我也有拼一把的底气。”说这句话的时候,他的脸上写满了严肃。
在吴健霸气粗放的外表下,他的内心对这门生意是敏感细致的。正是他捕捉到了用户的爱美需求,并且挖掘到他们爱美需求下的深层需求:更多更简单的变美产品。他始终坚信,小生意也能实现大突破,护可柔凭借着对产品的执着,对用户的用心和对创新的追求,未来将给更多的爱美人士带去惊喜和便捷,变成真正“了不起的小生意“。