不出小区就能办身份证 西湖区将公安服务搬到群众家门口

“实在是太方便了！不仅没出小区，而且深色衣服、发夹、发胶全都有，我什么都不用准备，直接过来拍照就好。”12月27日，在杭州市西湖区翠苑街道一区社区警务室内，正在拍摄身份证照片的李女士兴奋地说。

因为身份证即将到期，李女士原本计划前往派出所办理更换手续，没想到在家门口就顺利拍好了新照片。 

在这里拍摄照片后，只需进入“浙里办”APP，通过“浙警在线”中的“一窗通拍”应用，自行下载自己所需的照片，轻松就能完成身份证换领。

据了解，近期，首批20年有效期的居民身份证陆续期满，今年年底将迎来居民身份证办理高峰。为进一步提升公安机关政务服务水平，西湖区翠苑派出所户籍窗口于12月初主动“走出派出所，搬进社区里”，走进了翠苑一区社区警务室。自此，西湖区首家进社区警务室的身份证办理点正式开张。

深色衣服、一次性黑色喷发胶、隐形眼镜护理液……在这里，拍摄身份证照片时可能需要用到的物品一应俱全，指纹机旁还细心地放置了护手霜。翠苑派出所户籍民警杨旭鸽解释说：“考虑到冬天手指容易干燥起皮，我们特意准备了护手霜，以便大家更顺畅地录入指纹。”

前两天，在翠苑一区社区警务室，小女孩胖哒儿在妈妈的陪伴下，拍摄了人生中第一张身份证照片。

“女孩多数比较喜欢玩偶，男孩比较喜欢玩具车。为了吸引小朋友的注意，让他们配合拍照，我们也准备了各种各样的小玩具。”杨旭鸽说。

“胖哒儿从此也是有‘身份’的人了，这对我们来说很有意义。”胖哒儿妈妈对社区警务室的热情服务连连称赞道，“办证都不用出小区，走几步就到了，真是省时又省心。”

运行近一个月来，这家社区警务室大大缓解了派出所内政务大厅的办证压力大、人流密集等问题，也为社区群众提供了“转身就到、推门即来、来就能办”的便捷服务。它不仅可以办理户籍业务，今后还将开展驾驶证、出入境证件等多项公安业务的“一窗通办”。