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    今天开始上线,铁路2025年寒假学生票可以提前预约

    潮新闻 记者 陈薇 通讯员 胡晓炜2024-12-12 01:56全网传播量22.9万
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    新华社资料图

    12月12日,潮新闻记者从中国铁路上海局集团有限公司(以下简称上铁集团)获悉,2025年寒假学生票预售期外预约服务12月12日起开放办理,学生旅客可登录12306手机客户端相关服务入口进行预约操作。

    此次寒假学生票采取“预售期外预约、预售期内预留票额”的方式办理。

    已通过身份信息、学生优惠资质核验、实人认证且有剩余优惠次数的12306用户可登录12306手机客户端“学生预约购票专项服务”服务入口,进行预售期外车票预约。

    开放办理时间从2024年12月12日起至2025年2月12日止,每天5:00-23:00接受学生用户预约,可办理2024年12月28日至2025年2月28日期间开行的各次列车的硬座、硬卧及二等座。

    上铁集团客运部相关工作人员告诉记者,符合条件的学生用户可于开车前17天(含当天)提报预约需求。

    具体怎么操作?

    同一账户支持同时存在不超过3个待兑现订单,每个订单中录入同一乘车日期不超过5个“车次+席别”组合需求,乘车人不超过9人(必须含用户本人),且其他乘车人用户类型均为符合学生票优惠条件的学生。

    提交的预约订单统一在开车前第16天兑现,兑现成功与否,系统均将发送短信告知。兑现成功的预约订单须在订单兑现成功当日23时前完成票款支付,逾期订单将自动取消。

    支付成功后,系统将预约订单转为购票订单和存根,待车票进入预售期后,可通过线上线下渠道查询,也可办理退票、改签等业务。对于已经进入预售期的车票则按正常方式发售,不接受预约。

    铁路部门提醒,2025年寒假学生票预售期外预约服务的具体信息与相关订票流程,可登录铁路12306网站、客户端或致电12306客服了解。

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