12月5日是第39个国际志愿者日,本次活动主题为“贡献志愿力量 创造美好生活”。这个主题,有没有让你想到嘉善的“无声咖啡”呢。近日,无声咖啡“商善融合”志愿服务公益创业项目荣获第七届中国青年志愿服务公益创业赛银奖。
嘉善这个“无声咖啡”为何能全国出名?一起来了解下吧↓↓↓
这是一家位于嘉善县城人民大道上的咖啡烘焙屋,店里的员工都是听障人士,在这里,微笑可以代替语言。他们用指尖传递“无声”的爱,用双手研磨不一样的“人生配方”。
无声咖啡馆店主陈波曾说,授人以鱼不如授人以渔,“以往听障人士就业大多选择避免与外界接触,而‘无声咖啡’为他们推开了连接社会的窗户,咖啡成为无声咖啡师与消费者交流的语言。一杯咖啡,一份温暖,希望能为听障人士打开就业的‘新窗口’。”
在团县委的支持下,无声咖啡师通过“青年夜校”系统学习了烘焙、咖啡拉花等专业技能。“无声咖啡”还与支付宝“蓝风铃计划”合作,引入智能翻译一体机点单功能,使听障店员能够更便捷地操作,实现了与客户的无障碍沟通。同时,还开发了“无声咖啡”微信小程序,打通外卖和配送渠道。
此外,咖啡馆携手本地品牌推出嘉善特色咖啡,如米浆拿铁和黄酒拿铁,深受年轻消费者欢迎。近期,在共青团促消费行动中,咖啡馆还被评为了“青春伙伴商户”,为青年志愿者提供专属优惠。现在咖啡馆月营业额稳步递增,每月为每名听障青年员工增收约6000元,并将70%的利润用于听障群体的志愿服务活动。