120名“高手”激烈角逐，这场调解擂台赛超燃！

“人民调解，是指人民调解委员会通过哪些方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动？”“当事人一方明确拒绝调解的，人民调解委员会是否可以劝说调解？”……近日，一场别开生面的人民调解大比武在嘉兴市南湖新区（东栅街道）上演，120位“调解高手”集聚，在这个特殊的“赛场”上一较高下，展现他们在人民调解工作中的专业素养与卓越技能。

“为民解忧，解忧为民。”“云阳云阳，扬帆起航。”比赛正式开始前，各个队伍喊响了自己的口号，语调激昂，点燃了比赛的气氛。比赛分为人民调解工作基础知识问答、人民调解卷宗制作评比和人民调解典型案例展示。据了解，这三项比试分别考核人民调解员掌握的法律法规知识及调解常识、卷宗规范化制作和人民调解实战技能。

小小电闸引争议，人民调解化干戈；装修噪声起纠纷，社区“老娘舅”来调解；居民物业起纠纷，社区调解化矛盾……在典型案例展示环节，调解员们从案情简要、调解过程、调解方法、调解艺术、法律政策适用和调解心得等方面讲述，一个个生动的调解故事，一次次矛盾的化解，让调解员在实践中收获了价值感和幸福感。

“这样的比武，让人民调解员有了切磋和学习的平台。为了参加这次知识竞赛，我跟我的组员都查阅了大量的法律法规，结合平时我们调解工作中的应用，做了充分的准备。我们会把在这次知识竞赛中学习的知识，应用到日后的调解工作中。”参赛调解员祝秋美说。

人民调解无小事，一枝一叶总关情。南湖新区（东栅街道）共有12个调委会、10个企业矛调工作站、75名调解员，覆盖重点领域、重点单位的调解组织网络基本形成。截至目前，人民调解组织调解各类矛盾纠纷788件，大量矛盾纠纷化解在社区，有力促进了辖区和谐稳定。

“专业化的调解离不开专业的人民调解员队伍，组织开展人民调解员‘比武大练兵’活动，既是对人民调解员调解技能的一次大练兵、大比武，也是对人民调解员业务素质、技能水平、精神风貌的一次大检阅、大提升。”南湖新区（东栅街道）相关负责人说，接下来，要以这次大比武为契机，‌深入排查，预防矛盾纠纷，‌强化调解成果，‌打造专业调解团队，坚持和发展新时代“枫桥经验”。