做公益、讲安全、送祝福……这些街边小亭传递城市暖心能量

走进杭州市钱塘区下沙街道，不难发现“微笑亭”已成为一道亮丽的风景线。在这里，一群身着红马甲的志愿者，不畏寒暑风雨，始终以饱满的热情为市民群众提供着常态化的志愿服务。

自2020年起，下沙街道率先在上沙社区设立了首个“微笑亭”。随后，高沙社区也迎来了“微笑亭”。四年间，街道以上沙、高沙社区的“微笑亭”为模版，不断拓展服务范围，衍生升级出志愿服务驿站、工会驿站等一系列“微笑点”项目阵地。这些阵地不仅承载着便民服务、公益宣传、志愿者招募等多重功能，还极大地提升了“微笑亭”的品牌影响力和社会认可度。

如今的“微笑亭”，已不仅仅是市民群众遮风挡雨的临时休憩之所，更成为了环卫工人、外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业群体的温暖港湾和补给站。

化身“公益亭”

“这个头发剪得帅气！”“血压测一下，不用紧张。”在“微笑亭”旁，医护志愿者和商户志愿者特意为新就业群体开设专属的公益集市摊位，常态化提供暖心的义诊、义剪、缝补等服务。“大家来自五湖四海，相聚在下沙就是一家人，只要他们需要，我们就有服务。”高沙社区“微笑亭”负责人表示。

化身“活动亭”

每当节日来临，“微笑亭”都会推出丰富的主题活动，邀请外卖骑手、环卫工人、志愿者们团聚在一起，在欢声笑语中参与趣味活动、体验民俗文化。外卖骑手们也会收到党员志愿者专门为他们准备的外卖。“被挂念、关爱的感觉真得很暖。”骑手们说，“微笑亭”让他们感受到了来自社会的关爱与温暖。

化身“平安亭”

“送单时安全是首位的，要定期检查电池、电线等部位是否老化或破损……”“微笑亭”还化身“平安亭”，为外卖骑手等群体提供消防安全知识培训和演练。消防员们在这里为他们讲解电动自行车火灾的危害，普及基本的消防知识，提高他们的安全意识和自救能力。

化身“祝福亭”

更令人感动的是，“微笑亭”还成为了“祝福亭”。在今年，高沙社区的“微笑亭”启动了“浪漫计划”，为户外工作者和往来的市民送上志愿者亲手制作的气球花和祝福。这些小小的举动，不仅传递了温暖和关怀，也让这座城市充满了浪漫和温情。

下沙街道相关负责人表示，街道将以群众需求为导向，不断优化完善“微笑亭”的功能和配套设施，广泛开展形式多样、内容丰富的志愿服务活动，用小小的空间撬动无限暖心能量，将奉献、互助、正能量的精神风尚在下沙传递开来。