丽水是著名的“中国超市创业之乡”,开办小超市通常会是丽水群众外出创业的“首选项目”,而“莲都超人”更是丽水外出创富的主力军。
但在超市产业蓬勃发展的同时,不少以夫妻店等传统经营方式为主的小超市创业群体,时常会出现因合规意识匮乏而影响正常经营的情况,亟需引导企业依法合规经营,提升综合竞争力。
今年以来,莲都区委依法治区办紧扣“莲都山超”区域优势产业,为加大重点产业合规指引供给力度,助力提升产业核心竞争力和可持续发展水平,莲都区司法局、莲都区农业农村局等十个部门于近日联合印发了《超市产业合规指引》(以下简称《指引》),并由丽水市司法局与莲都区人民政府在丽水商超人会议现场重磅发布。
“盗窃能以‘偷一罚十’处理吗、面对消费者投诉该如何妥善处理、频繁遭遇‘职业打假’怎么办……”这些与超市经营息息相关的高频涉法问题都能在《指引》里找到答案。
据了解,该《指引》系浙江省内首个针对超市产业的系统性合规指引,围绕超市经营的全生命周期流程,梳理出规范申办、规范经营、消费者权益保护、安全管理、退出机制等五大方面23个高频合规风险点。不仅提出实用性预防举措,还列举相关典型案例以供参考。既标注“红线”,也指明“路标”,为超市从业者提供了一套通俗易懂的经营“教科书”。
值得一提的是,《指引》中还结合本土超市行业特点,特别设置了“合伙协议”“门店转让”等条款,针对中小企业常见的合伙纠纷、转让纠纷进行风险预防提示,让超市经营有规可依。