练精兵强服务 浙江首次举办的这场比赛用意何为？

11月8日，一场备受瞩目的盛事在浙江拉开帷幕。在省委省政府全面加强“三支队伍”建设的决策部署春风下，浙江省建设厅一马当先，在全国范围内开创性地举办省级住房公积金“岗位大练兵、行业大比武”活动，这是建设部“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动计划落地生根的关键一步。住房城乡建设部一级巡视员斯淙曜，浙江省总工会党组成员、副主席胡海彪，省建设厅党组成员、副厅长施卫忠出席活动并致辞。

本场比赛由省建设厅和省总工会主办、浙江工业大学中国住房和房地产研究院、浙江省建筑建材工会承办，全省各城市和省直公积金中心共12支代表队参赛，来自全省住房公积金系统的干部职工，省总工会、团省委、省妇联等部门以及社会各界群众代表等200多人观摩比赛。

经过一系列激烈竞争，金华公积金中心脱颖而出，荣获团队一等奖，而其选手王云也凭借出色的表现摘得了个人一等奖桂冠。

本次活动就像一场精心设计的“马拉松”，分为线上考试、网办业务抽查、现场竞赛三个精彩“赛段”。网办业务抽查这一环节可真是别出心裁，它选取了超时受理率、超时办理率、平均办理时长、退件率、五星好评率这五个犹如“五指”般关键的评价指标来进行赋分，最后取平均分，这就像是一把精准的尺子，衡量着公积金服务的每一个细节，关乎着每一位缴存职工的切身利益。

大赛的现场更是精彩纷呈，宛如一场知识的“盛宴”。它紧紧围绕住房公积金管理服务能力提升这个核心，精心设置了单选、多选、填空、判断等丰富多样的题型。题目素材大多来源于实际案例和实践误区，同时巧妙地引入多媒体元素，让这场比赛既有深度又充满趣味，就像一部精彩的民生纪录片。

“初显身手——必答题”环节，选手们稳扎稳打，每支代表队的选手轮流作答，他们回答问题时声音洪亮、清晰，答案准确无误。有的选手在回答政策法规相关问题时，几乎是不假思索，显然对公积金政策烂熟于心，展现出扎实的基本功，赢得了现场观众的阵阵掌声。“争分夺秒——抢答题”环节，气氛瞬间紧张起来，大家的手如同闪电般按下抢答器，每一次抢答都像是为职工争取福利的冲锋。“激流勇进——风险题”环节，选手们展现出对专业的精益求精和对自我的挑战。“情景模拟——应急处置题”环节，则像是把日常工作中的棘手问题搬到了现场，考验着选手们应对突发情况的能力。

据悉，截至目前，全省住房公积金缴存总额已突破2万亿元大关，惠及上千万缴存职工；累计发放个人住房贷款超1万亿元，惠及近300万购房家庭。

浙江省建设厅相关负责人表示，本次活动是首届全省住房公积金行业的练兵比武活动，通过创新竞赛模式和多元化考核体系，希望能提升从业者整体素养，树立行业良好形象。浙江工业大学中国住房和房地产研究院院长虞晓芬则表示，希望通过此类技能比赛平台，激励员工持续学习，不断提高住房公积金管理服务水平，让安居浙江有更好的保障。