在湖州,不仅有着美丽的自然风光,更有着对老年人群体的深切关注和支持。湖州移动聚焦老年人的需求,推出一系列适老化服务举措,用实际行动诠释“活力银发风采”和“银发关怀,服务至上”的理念,让老年人畅享数字时代,安享幸福晚年。
活力绽放,银发风采
“叔叔阿姨,你们也可以尝试拍短视频哦!”近日,湖州移动与湖州民政联合举办“潮爷潮奶短视频大赛”,鼓励老年人拿起手机,用镜头记录生活,展现银发族的活力与风采,邀请每位“潮爷潮奶”共同参与,分享他们的精彩故事。
张爷爷和李奶奶是一对退休夫妇,他们对新技术充满好奇,乐于尝试新鲜事物。看到大赛消息后,他们决定共同参与,创作一个短视频。在湖州移动组织的手机摄影技巧培训会上,他们学习了如何使用手机拍摄和剪辑视频,并与其他老年人交流互动,收获了快乐和友谊。他们的作品充满生活气息,视频里,他们的笑容温暖而真挚,展现了老年人积极乐观的精神风貌,获得了网友们的点赞和好评。
网络优化,沟通无阻
在湖州安吉树景坞区域,有多位老年客户反映无法正常通话。湖州移动网络部迅速响应,发现该地区4G信号覆盖良好,但2G信号因前期拆迁而中断,导致老人们无法使用。由于该区域老年用户大多使用2G老年机,湖州移动立即行动,组织天荒坪网格工作人员冒雨上门为老人们更换适配的4G老年机,还细心更换SIM卡,并免费开通高清通话功能。当老人们拿着新手机成功拨通电话时,喜悦之情溢于言表,纷纷感谢湖州移动的优质服务,并给予了高度评价:“你们的服务太好了,给移动的网络质量和服务质量打满分!”
爱心驿站,提供幸福
凤凰路负责路边停车位的汪师傅,经常在凤凰营业厅“移动之家”工人驿站休息。这天,他感觉胸口闷闷的,便进厅询问营业员小金能否帮忙量血压。小金立刻拿出智能血压计,熟练地为汪师傅测量,听到气囊膨胀袖带发出的“滋滋”和血压仪“嘀嘀”的检测声,最后血压仪播报指标都在正常范围内,他紧锁的眉头顿时舒展了。自从凤凰营业厅爱心驿站设立以来,一直都是户外劳动者的“歇脚地”“加油站”“电桩”和“暖心窝”。在湖州的各个移动之家户外劳动者服务站点,湖州移动为环卫工人、老年人等群体提供了免费的茶水、充电设备,让他们在忙碌之余能有个歇脚的地方,此外,还配备了智能血压计,为有需要的老年人免费测量血压,提供健康关怀。
湖州移动将持续关注老年人需求,不断推出适老化服务举措,让老年人畅享数字时代,安享幸福晚年,为构建老年友好型社会贡献力量。
(图片由湖州移动提供)