潮新闻记者从铁路部门获悉,受今年第21号台风“康妮”影响,为确保铁路运输安全和旅客出行安全,铁路部门计划对10月31日途经杭深、沪昆、杭昌高铁线路的D3103、G1635、D3323,11月1日途经杭深、沪昆高铁线路的D3171、G1653 等部分列车采取临时停运措施。计划11月1日11时至22时对途经杭深铁路台州—苍南间的列车,11月1日14时30分至20时对途经金温铁路温州南—青田间、杭温高铁温州南—楠溪江间的列车,采取临时停运措施。
下一步,铁路部门将密切关注台风路径变化,根据风速雨量和灾害影响程度等实际,适时采取停运、加开、恢复开行、临时限速等措施,动态调整列车开行方案,尽最大可能保障旅客安全出行。
已购买停运列车车票的旅客,可于票面乘车日期起30日内(含当日)在12306网站(含手机App)办理退票手续,或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员),以上均不收取退票费。
铁路部门提醒,临时停运列车及恢复开行时间等信息,请及时关注铁路12306相关推送信息,登录“铁路12306”网站(手机APP)、铁路官方微博、微信查看,或关注车站公告,也可致电铁路客服热线021-12306咨询,以便合理安排行程。
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