萧山北干街道这一“高层电梯更新”案例，为社区治理树立新样板！

最近，一场关于“高层老旧电梯更新”的民生工程，在萧山区北干街道中誉新城社区如火如荼地进行。

通过开放空间议事协商会议，居民们共商、共建、共享，共同推动了这一重要工程的实施，为社区治理树立了新的样板。

545户业主逐户走访

决定召开“开放空间”议事协商会

近年来，随着城市化进程的加速，高层住宅越来越多，而老旧电梯的更新问题也日益凸显。

作为建成20余年的中誉现代城小区，10部高层住宅的电梯由于使用年限较长，出现了不同程度的老化现象，电梯故障频发，经常性罢工维修，成了高层居民多年来的“一块心病”。

为了解决群众“急、难、愁、盼”的民生问题，中誉新城社区积极响应政府号召，在北干街道和区住建局的具体指导下，专题研究“超长期特别国债支持老旧住宅电梯更新”政策在小区内落地实施这一问题，社区、业委会、物业“三驾马车”共同协作，前期开展了大量宣传和调研，以“5+2、白加黑”抢占十一假期节点，通过对545户高层业主逐户走访，全力以赴推动电梯“焕新”项目落地。

为了确保工程的顺利实施，10月27日下午在中誉新城社区召开了中誉现代城小区老旧电梯更新项目“开放空间”议事协商会。

会上多方商讨，问题汇总

现场答疑，消除居民疑虑

会议邀请了区住建局、北干街道、业委会、物业企业、电梯企业负责人、高层居民代表以及区菁英班书记们共同参与，采用了“开放空间”技术进行议事协商，广泛征求居民的意见和建议。

会议由中誉新城社区书记主持并介绍了中誉现代城小区基本情况，区住建局住保房管中心进行政策解读，物业、业委会、西奥电梯进行相关情况详细说明。现场还邀请了新塘街道汇宇社区书记王佳进行换梯项目经验分享。

会上，区住建局对《杭州市老旧住宅电梯更新实施方案》从总体要求、实施步骤、政策支持、保障措施四部分进行了详细解读。

在问题汇总过程中，发现大家最关心的主要是电梯安全、质量、稳定性、施工时间等。于是现场由西奥电梯直接进行了回答，消除居民疑虑。比如有居民提出电梯是否有空调、梯控，电梯部件是否原厂原件，西奥电梯也给出了肯定答复。

在大家的群策群力下，使得电梯更新实施方案更加完善合理。

会后高层老旧电梯更新顺利推进

中誉新城社区树立“北干样板”

会后，居民代表们自发组织成立了监督小组，将对接下来的对施工进度和质量进行全程监督。同时，他们还积极协调邻里关系，确保施工期间不影响居民的正常生活。在共建的过程中，居民们不仅增强了彼此之间的信任和友谊，也深刻体会到了社区治理的重要性和意义。

此次“开放空间会议”民主议事协商在推进中誉现代城小区电梯更新中展现出了显著的优势和效果。不仅进一步宣传超长期特别国债支持住宅老旧电梯更新改造项目的文件和政策，特别是补助的相关细节和可能遇到的问题答疑解惑、形成共识，更是提高了决策的科学性和民主性，增强了居民的参与感和满意度。未来，随着社区治理的不断创新和完善，这种方法有望在更多领域得到推广和应用。

中誉新城社区的高层老旧电梯更新工程不仅解决了居民的实际问题，也推动了社区治理的创新和发展。通过开放空间议事协商的方式，居民们充分行使了自己的民主权利，参与了社区事务的决策和实施。这种参与式治理的方式不仅增强了居民的归属感和责任感，也提高了社区治理的效率和水平。

未来，北干街道将全面推进“开放空间”议事协商的理念，推动更多民生工程的实施。他们将继续发扬“共商、共建、共享”的精神，为居民创造更加美好的生活环境。同时，也希望这一模式能够在更广泛的范围内得到推广和应用，为社区治理注入新的活力和动力。在中誉新城社区的示范引领下，相信越来越多的社区将加入到这一行列中来，共同推动社区治理的创新和发展。

让我们期待更多的“北干样板”涌现出来，为构建和谐社会贡献力量。