国庆期间,全国各地正上演“花式宠客”接力赛。浙江衢州市政府食堂对外开放,市民争相打卡冲上热搜;浙江丽水免费开放停车位近万个,可实时查询空车位。许多当地政府开放了原本封闭的停车场、食堂等场所,向市民和游客提供便利,将原本相对封闭的公共资源转化为可共享的公共服务资源,得到大众一致好评,体现了政府在城市管理中的人性化考量。
浙江衢州
市政府开放食堂,套餐18元/份
国庆假期,浙江衢州市政府食堂面向全社会放开,开放时间为10月1日至7日,每天提供中餐和晚餐,中餐时间为11:00-13:30,晚餐时间为17:30-19:00。
国庆期间,有网友去市政府食堂一探究竟,没想到第一次居然“打卡失败”,因为实在太火了!该网友是中午12点到的,半个小时之后菜品已经全部卖完了,她只好在晚餐开售时又去了一次,吃上了18元一份的套餐,内含一荤、一半荤和一素。该网友满意地表示:“份量很足!”此事经媒体报道冲上热搜。还有网友直接在评论区发了自己的“实地测评”——“服务不错,车也好停菜也好吃……今天的套餐有排骨、鱼,其他的菜相对比较辣,紫菜虾皮汤也不错”。
图源:浙江新闻微信公众号视频
据报道,开放地位于市政府行政中心2号楼(市政府大院北侧楼)1层,荤菜5-10元,素菜3元,菜品精选了衢州“百县千碗”的特色风味,力求为市民、游客提供安全优质的餐饮服务。另外,市区所有机关单位打开院墙,为市民游客提供免费停车服务。
据悉,政府食堂假期向公众开放,在衢州已不是首次。早在五年前的五一节假期,衢州市政府就推出了向游客提供衢州特色中餐的便民服务,并免费开放65家机关企事业单位的3000多个停车位。此后,该市机关事业单位每逢节假日,停车位面向公众免费开放便成常态。此次,政府食堂再次面向公众开放,并开辟特色美食专区。
浙江丽水
免费开放停车位近万个,可实时查询空车位
今年国庆期间,浙江丽水按照“应开尽开、能开全开”原则,丽水全市具备条件的停车场和路面停车泊位,免费向社会开放。开放对象是7座以下(含7座)小型汽车。开放范围是全市具备条件的党政机关、企事业单位等所属的停车场和路面停车泊位。同时,各有关单位也在免费开放的停车场入口显著位置,设置“节日期间免费开放”标识标牌。
据悉,丽水主城区免费开放的停车泊位共有9589个,包括路面停车泊位5929个和32个停车场的3660个泊位。对于这些泊位,市民和游客朋友可登录“智慧发展城市”“丽水城投”微信公众号,或者浙里办APP的“智慧停车”,查询附近的实时车位信息,车位总数、空闲车位数均一目了然,查找非常方便。
丽水市机关事务服务中心网站显示,当地从2022年已经开始执行行政事业单位、国有企业停车泊位向社会错时开放的规定,而且明确是“无偿使用”。
天南地北
政府食堂成打卡地,机关停车场免费开放
今年国庆假期,文旅名城江苏扬州继续“宠客”。赢得众多外地游客点赞的“网红餐厅”——扬州市政府西大院食堂,假日期间再次对外开放,包括市政府西大院在内的主城区机关企事业单位42处内部停车场的2400多个停车位,也免费对外地游客开放。
扬州市机关生活服务中心党支部副书记夏超群介绍,国庆假期期间,食堂午餐的供应时间为11:30-13:00,晚餐为17:30-18:30。无论是烧菜还是炒菜,都是经典的淮扬风味。食堂提供自选套餐、风味小吃和桌餐3种供餐模式,其中自选套餐28元,包括四菜一汤,外加杂粮和主食。风味小吃提供了点心、面条、甜品、蛋炒饭等多种选择,价格为4元至16元不等。团队餐需要提前预订,6人起订。夏超群介绍,制作菜品的厨师都有着丰富的从业经验,菜品也是精心搭配。
安徽游客到扬州政府食堂吃饭。图源:扬州发布
据悉,今年是扬州市政府食堂连续第六年“开门纳客”,每年清明节、劳动节和国庆节这三个法定节假日,该食堂都会对游客开放。
与此同时,国庆期间,江苏徐州、安徽黄山、新疆乌鲁木齐、云南玉溪等地,也纷纷让出了党政机关企事业单位停车场、部分公共停车场。
暖心服务让流量变“留量”
针对多地政府机关单位开放食堂、开放停车场的举措,国内多个媒体发文,高度表扬。无论是政府食堂的饭菜,还是机关单位的停车位,当它们不再局限于服务特定群体,而是向更广泛的公众开放时,这种转变本身就蕴含着深刻的民本思想。尤其是直面节假日“就餐贵”和“停车难”两大痛点,体现了政府在城市管理中的人性化考量与精细化操作。它让市民游客感受到城市的温度,让游客体验到城市的友好,从而增强了城市的凝聚力和吸引力。
在保持正常办公秩序的同时,拆掉围墙、打开食堂大门,把公共资源让渡于民,体现了政府的格局和站位。降低政府的身段,与民同乐、与民共享,赢得民心、赢得好评,可谓一举而多得。
近年来,网红城市层出不穷,一条规律值得借鉴:暖心服务让流量变“留量”。一个暖心的服务细节,既可以提升一座城市的美誉度,还可以吸引更多的“头回客”变成“回头客”。这是一座城市成网红,并持续成“长红”的潜质所在。
来源:上观新闻、央广网、央视新闻客户端、丽水发布、扬州发布、新华每日电讯、忻州网、敦煌发布、玉溪发布等