上新,收费!明天起,杭州地铁行李自助寄存服务有变化

潮新闻 记者 陈薇 通讯员 丁岚2024-09-30 09:57全网传播量50.8万
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自8月31日杭州地铁站试点行李自助寄存服务以来,颇受乘客青睐,特别是毗邻西湖景区及交通枢纽的站点更受欢迎,通常在早、午时段就出现“满柜”情况。

为此,自10月1日起,杭州地铁在毗邻景区、交通枢纽、大型活动的站点及大客流站点增推行李自助寄存服务,数量扩容至39座车站42个点位398个柜格(详见杭州地铁设置行李寄存柜站点表),以充分满足乘客需求。

行李寄存服务Q&A

Q:乘客怎样进行自助寄存?

A:在提供“行李寄存服务”的39座车站付费区内设有行李寄存柜,乘客可通过微信、支付宝扫码等方式存取行李。

Q:“行李寄存服务”收费标准?

A:10月1日起正式启动行李自助寄存服务并收费,收费标准为:首半小时免费,第31分钟起开始计费。小柜每小时收费2元、中柜每小时收费4元、大柜每小时收费5元(不满1小时的,按1小时计费),每24小时封顶收费分别为小柜12元、中柜24元、大柜30元。

Q:车站提供“行李寄存服务”的时间?

A:在当日运营时间内提供行李自助寄存服务,夜间关站后乘客不可进入车站,因此请于22:30前取件。

Q:还有哪些注意事项

A:1.所有行李均需经过地铁安检后才能寄存。乘客在寄存物品之前,建议取出大额现金、珠宝、电脑等贵重物品,严禁寄存易燃、易爆、有毒等违禁和限制物品及生鲜、冷冻、易腐物品。

2.乘客可以通过“小铁无忧存”小程序查看寄存柜的位置和空柜信息。如遇紧急情况,可拨打寄存服务方24小时人工客服电话【“小铁”:400-1020-932】。

3.寄存过程中如需帮助,请按照寄存柜机身指引拨打寄存柜客服电话,或联系现场工作人员。

杭州地铁供图

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最新评论(9)
潮客_24qwxj · 2024-09-30 14:14 · 浙江杭州回复
国庆肯定很多人要寄存行李,大家都来看看哦
潮客_d7uvhb · 2024-09-30 14:12 · 浙江杭州回复
安检后寄存,安全放心。
潮客_24qwcs · 2024-09-30 13:42 · 浙江杭州回复
重要站点全覆盖,点赞!
潮客_24qw4t · 2024-09-30 13:26 · 浙江杭州回复
首半小时免费,很人性化。
糖果女孩 · 2024-09-30 13:05 · 浙江宁波回复
能寄存行李,确实方便,不用拖着箱子到处逛了
潮客_24qwzr · 2024-09-30 12:41 · 浙江杭州回复
小程序查空柜,设计贴心。
月光Moonlight · 2024-09-30 12:31 · 浙江绍兴回复
满柜情况少了,出行更舒心。
潮客_2exiqs · 2024-09-30 12:13 · 浙江杭州回复
很实用诶,收藏了
快乐Joy · 2024-09-30 12:10 · 浙江绍兴回复
行李寄存服务升级,真方便!
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