改革微故事：爱心食堂时刻“保温”养老助餐

中午10时20分，赵雪卫准时开启了自己的“送餐之旅”。

和往常一样，他早早来到位于诸暨市大唐街道路西社区的“爱心食堂”。等食堂人员将饭菜盛入餐盒后，他按部就班开始了打包工作——

根据用餐名单逐一核对餐盒数，将相应点位的餐盒装入同一塑料袋中，用记号笔在袋子上进行标注，将餐盒移至自家小卡车的车斗内，并贴心盖上纸板避免阳光直晒……约半个小时后，他开着小卡车驶出了爱心食堂。

赵雪卫将“爱心食堂”的餐食送至老人手中。金佳卫供图

“雪卫啊，又来送餐啦！今天可是迟了几分钟啊。”一位拿着篮子等在路边的大娘打趣道。送餐多次，他早已和各位老人十分熟络，经常送完餐后坐在小板凳上和大家唠家常。

送餐结束后，赵雪卫在和老人聊天。金佳卫供图

今年47岁的赵雪卫是一家纸箱企业的老板，他所在的庙山村是路西社区下辖的一个自然村。一年多以前，他在微信群中看到了志愿者招募通知，便积极加入了送餐团队。

腾飞超市、乡村面馆、路西社区党群服务中心、礼三房便利店……其实各个助餐点位之间距离并不远，开车大多只需两三分钟。“可是腿脚不便的老人来回走可就不止两三分钟了，我们费点事，能给老人们省去不少时间。”赵雪卫说。

路西社区里，和赵雪卫一样的志愿者，还有30人，他们中有党员干部、退伍军人、法律工作者，也有企业老板和普通村民。为了让村里每位老人都能吃上一碗热气腾腾的“暖心饭”，他们风雨无阻、数月如一日地担任着“外卖员”的角色。

诸暨市大唐街道路西社区“爱心食堂”的工作人员在盛饭菜。金佳卫供图

诸暨市大唐街道路西社区面积约4.02平方公里，人口为3000多人。路西社区书记胡钱飞介绍，为了确保每位老人都能方便地吃上饭，爱心食堂每天都提供价格优惠的餐食，另外还设置有10个助餐点。

“食堂中午的供餐量在120份左右，大概有40多位老人来食堂用餐，剩余的则由送餐员送到各个助餐点。”胡钱飞告诉潮新闻记者，老人们花上4-6块钱，就能吃到搭配丰富、营养均衡的饭菜，“现场说说笑笑的，可热闹了。”

胡钱飞说，31名送餐员都是志愿提供服务，没有任何薪酬，“知道有这么个事情后，大家响应都很积极，基本上是随叫随到，这让我挺感动的。”

诸暨市次坞镇道林山村送餐员在打包饭菜。受访者供图

10个助餐点，31名送餐员，每日耗时60多分钟，让路西社区爱心食堂的暖意，辐射至4.02平方公里。

而这其实只是诸暨市“爱心食堂”项目的其中一个小切面。这碗“暖心饭”的接力传递，远不止覆盖数几平方公里，也远不止惠及数百位老人。

面对老龄化程度持续加深的社会趋势，浙江省诸暨市尊重群众首创，依靠群众参与，从解决老人吃饭问题入手，建设了“财力可负担、运营可持续、经验可复制”的“爱心食堂”，有效破解了“舌尖上的养老”难题。

次坞镇爱心食堂，为每位老人提供专属饭盒，角标上的姓名和保温的送餐箱将细致入微落到实处；应店街镇，宽敞的爱心食堂中装有空调、彩色电视，为农村老年人提供了一个聊天休闲的好去处……

据统计，自2021年6月工作启动至今，诸暨市已建成爱心食堂288家，服务389个村社1.4万余名老年群体，覆盖率达79.07%。该项目获评省共同富裕示范区最佳实践，成为文明共富的新样本，也入选了首批15个“浙江有礼”省域文明新实践为民办实事项目。

发展老年助餐服务，是重要民生工程，也是支持居家社区养老、增进老年人福祉的重要举措。2023年10月，国务院常务会议审议通过了《积极发展老年助餐服务行动方案》，指出要把发展老年助餐服务作为为民办实事重要内容，紧密结合各地实际，积极稳妥、因地制宜发展老年助餐服务，采取倾斜性措施支持农村地区扩大服务供给。

自今年9月1日起，《浙江省发展老年助餐服务行动实施方案》正式施行，该方案规范了老年助餐服务对象和服务内容，坚持“保基本、兜底线”，优先为“不能烧、不敢烧、不会烧”三类老年群体提供助餐服务。

午餐前，老人们在应店街镇洋渔山村“爱心食堂”观看电视。金佳卫供图

以公益为支点，撬动社会力量，诸暨市“爱心食堂”，为“保温”养老助餐提供了一剂良方。不管是食堂里欢声笑语的老人，还是街道上风雨无阻的送餐员，都见证了触及群众内心的暖意。