潮评丨AED需扫码使用？别跟救命抢时间

涉事AED上贴有二维码，显示扫码开启。图片来源：极目新闻

近日，“海南海口汽车西站候车室AED需扫码开启”一事引发网友热议。据视频拍摄者称，他看到一男子在候车室晕倒，找到AED（自动体外除颤器）时发现需要“微信扫码”才能打开柜门。12日下午，海口市急救中心相关工作人员称，涉事AED的外箱已经更换。海口汽车西站工作人员也向记者确认，候车厅的AED外箱已经更换，按箱体上的红色按钮就可以拉开箱门取出AED，无需扫码。

心脏骤停，黄金救援时间只有短短的4分钟。AED是一种便携式的医疗设备，可以诊断特定的心律失常，并且给予电击除颤，自然越早介入越好。也就是说，从发现患者开始，到寻找AED，打开AED实施抢救，每一步每一个环节都必须争分夺秒，为抢救赢得时间，如此便不难理解，“扫码开箱”这件事为什么会引来那么多质疑的声音。

根据国家卫生健康委在2021年12月印发的《关于公共场所自动体外除颤器配置指南（试行）的通知》，明确要求AED外箱或机柜门应方便、快捷开启（不上锁、不扫码），避免错失抢救时间。海口汽车西站候车厅的这台AED上了锁，设置了扫码环节，视指南为无物。

相关规定传递出的信号很明确：像AED这种急救设备，必须设立在醒目的位置，必须确保任何时候都可以打开使用。根据视频博主透露的信息，他是因台风过境网络信号不佳，才迟迟无法扫码打开外箱取出AED的。在海口这样的城市，台风不是什么罕见的现象，台风对电信可能造成的损害也是完全可以预料到的，AED在设置之初，就应该同时具备电子开锁和机械物理打开两种功能。何况，应对突发状况本就是急救设施的重要功能，天灾发生时，往往也是急救设施使用最繁忙的时刻，更应该保障可使用性。

海口市急救中心称，实际外箱侧面设有安全锤，市民可砸开柜门使用。可关键时刻，手忙脚乱，光顾着扫码了，哪有时间去观察周边情况，而且，如何使用安全锤同样也需要时间去了解，这是救命，不是玩智力闯关的游戏，弄那么复杂必要性在哪？这不符合节约时间、简化程序的急救原则。

“扫码开门取AED”的现象并非个例。据媒体报道，曾有多名网友反映他们在公共场合遇见过AED需扫码开门的事，甚至有些还需要先下载APP才行。有专家解释，一些扫码开门并不是为了防偷，而是为了启动线上呼救模式，方便急救平台及时的调配更多的急救资源，甚至开展线上指导。高科技很好，但是如果使用的便利性都做不到，集成这么多的功能又有什么意义？

海口汽车西站的这台AED其实颇能反映问题：公共设施是为提供公共服务而存在的，以人为本最重要，尽可能地贴合公众日常使用习惯，尽可能地减少使用程序，它的推广效率才会高。最忌讳搞一些想当然的措施，盲目提什么科技赋能，摒弃大众的通常做法，自成一套，弄巧成拙，反而不美了。