“三所联动”来“会诊”，这里的矛盾调解挂上了“专家号”

深夜，舟山市公安局定海区分局西部中心派出所的“盐家万事屋”灯火通明，在派出所民警、司法所调解员、律师、街道干部的共同努力下，矛盾双方达成共识、签下协议书。这样的场景在“盐家万事屋”经常上演。

近年来，为优化基层社会治理，舟山市公安局定海区分局西部中心派出所持续完善“三所联动”矛盾纠纷多元化解机制，将相关职能部门、群团组织、行业协会等各方力量融入其中，构建“3+N”多元共治体系，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，用法治思维书写新时代“枫桥经验”的新篇章。

“诉讼途径耗时又耗力，我们这些小本生意根本拖不起，幸好有你们帮忙解决难题，现在终于可以睡安稳觉了！”近日，一场由供货合同引发的消费风波，让超市与供货方陷入错综复杂的经济纠纷漩涡。因为合同的不明确，双方各执一词，争执不下。时间一长，超市的运营受到严重影响，超市老板张某无奈之下只能向派出所求助。

西部中心所了解情况后，在“三所联动”基础上邀请市场监督管理局工作人员前来调解。大家分工合作，从“法、理、情”层层剖析，将时间、执行和经营成本等因素“掰开了，揉碎了”说，最终达成最具“性价比”的解决方案。矛盾双方也达成共识，重拟合同，矛盾妥善化解。

“很多矛盾纠纷的激化，是因为法律服务离群众太远，大家不知道去哪里找‘法’，三所联动让群众更好的‘遇事找法’‘有法可依’‘有法有据’。”该所所长何忠说道，拓宽“三所联动”底座，让更多职能部门和群团组织参与进来，有利推动矛盾纠纷一站式化解，便于群众“零距离、低成本、高效率”的拥有法律服务和司法保障。

综治中心、市场监督管理局、“军嫂义工队”、“物业管理队”、“的哥义警队”……该所立足辖区特色，不断扩大“三所联动”朋友圈，吸纳职能部门、企业资源和群防群治组织，根据矛盾纠纷的类型，由不同岗位的行家里手共同参与调解，共商化解良策，对症下药提升调处实效。扩圈充能，凝集合力构建“3+N”多元解纷新格局，实现常态化、机制化的资源共享和工作协同。　

“孙警官，多亏了你，要不然我们家真的会和隔壁老颜吵大架的。”说话的是王大姐，因邻居颜某在自己家搭建的鸡棚延伸到了她家，加上之前下雨，雨水顺着棚子流向了王大姐家，给她生活造成了很大的困扰。

“私房搭棚”“寸土不让”引发邻里纠纷，是农村辖区屡见不鲜的问题。社区民警孙四平在走访中发现了这个苗头隐患，在劝说老颜无果后，为防止矛盾激化，便邀请调解员、律师和综合执法管理人员到场协调。大家各展所长，分头对老颜开展谈话劝说。最终，老颜答应整改，邻里关系恢复如初。

为实现矛盾纠纷风险隐患就地治理和提前化解，该所延伸“三所联动”触角，变“被动等”为“主动排”。依托“盐家万事屋”做精防范，将发现的苗头性、倾向性矛盾及时上报，并根据纠纷特点开展分类调解，做到“3+N”多部门“会诊式”调处，有效解决群众“多头跑、反复跑”问题。