8月14日,潮新闻记者收到特发·澜栖府业主报料,发布了报道《楼顶龟裂、墙体剥落……杭州一楼盘还没交付问题迭出》,受到了社会各界广泛关注。
8月16日晚,特发澜栖府公众号发布一则情况声明:“近日,澜栖府项目有业主对部分楼栋存在‘外墙面抹灰层裂缝’等问题提出意见。对于给业主带来的困扰和不便,公司深表歉意。公司高度重视,已成立专项工作组,派驻专员进行处置,将本着质量第一、认真负责的态度,积极推进后续处理工作,并及时与业主沟通。”
特发澜栖府公众号8月16日晚发布的《情况说明》
据悉,8月17日上午,业主代表和开发商方进行了一场沟通会,双方就业主诉求事宜进行简单沟通,涉及外立面、楼顶出现的质量问题、室内开裂、渗水、漏水和公区提升等方面,为下周正式沟通做准备。8月24日,开放商方准备召开全体业主会议,给出对于业主诉求的初步答复,公示公区提升方案初稿。
潮新闻将持续关注事件发展。
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