“为了改这个名字,我好几天都没睡一个好觉,真是太感谢你们了,服务贴心还高效。”7月10日,平湖市当湖街道的金师傅,在平湖市当湖便民中心公安窗口户籍民警的帮助下终于办理了变更更正曾用名的业务,当场打印了户口薄,金师傅紧紧拉着户籍民警的手道谢。
“一年的退休工龄钱,这也是一笔不小的收入。”看到金师傅脸上的笑容,户籍民警也表示很高兴,“总算帮助金师傅解决了难题。”早在之前,金师傅打电话向户籍窗口求助称,自己在办理退休业务时发现,自己工作履历表上有一年的名字与身份证上有偏差,被告知这样会影响退休工资,想到自己工作那么多年,退休了却要少领一年的退休工资,金师傅想想就很难过。求助无门,实属无奈的金师傅只好拨打户籍窗口电话求助,
“师傅,您的心情我也十分理解,我可以先帮您翻阅一下档案,如果曾经确有使用过这个名字的,您是可以申请添加曾用名,来解决眼前的这个难题。”听完金师傅的诉求后,户籍民警耐心地安抚他并向其讲解变更更正曾用名的流程。
据金师傅表示,1984年5月到1985年5月期间,一直是使用的这个名字,并且自己单位有履历表可以证明,但是不知道在公安部门的档案中是否有使用,因为这个名字很少使用。了解了详细情况后,户籍民警简秋霞立马为其查找户籍底册。由于金师傅自己也不确定是否使用过这个名字,加上档案跨越年代比较久远,历史档案字迹模糊,查找起来就像大海捞针。同时,在翻阅的过程中,简秋霞发现金师傅的户口是2000年以后从其他乡镇迁过来的,这样档案翻阅起来难度更大了,简秋霞一边自己翻阅,一边向对方派出所请求帮助。
经过多方一下午的沟通与努力,终于在一张户籍底册上找到了这个名字。户籍民警第一时间将这个好消息告诉了金师傅,告知他可以带齐材料过来办理。
最终,金师傅顺利办理了变更更正曾用名的业务。