杭州装修码上线一年 小区业主已领取近6万个

杭州市住保房管局供图

2023年7月，杭州市国有土地上住宅房屋室内装饰装修“一码管理”应用系统正式上线。7月15日，记者从杭州市住保房管局获悉，上线一周年，“装修码”已实现杭州全市小区全覆盖使用，总码数累计近6万个，其中约80%的装修房屋已由物业或居委会工作人员进行入户巡查。

早在2016年，杭州就率先建立了室内装饰装修备案管理机制，要求装修人事先进行装修备案，区、县（市）住建部门进行审核并组织社区、物业企业加强日常监管。为进一步破解房屋装修前期不备案、过程缺监管、执法不联动等管理瓶颈，杭州创新开发了“一码管理”应用系统。据统计，今年以来已有2.7万余套房屋装修备案纳入系统管理，领取“装修码”2万余个，领码率约75%。

领取“装修码”有什么好处呢？最直接的变化是装修人进出小区更便捷了。装修人领取“装修码”后，可将“装修码”纸质打印或转发给装修材料运输单位或装修企业，相关人员进出小区可在车上贴码（或手机亮码），物业服务企业门岗见码放行，简化装修材料、装修工人进出小区相关手续。

与此同时，装修管理也“有迹可循”。业主启动装修后，物业服务企业或社区居委会工作人员在开始、中途和收尾阶段，不少于3次扫“装修码”入户巡查，重点对拆改结构、梁柱打洞、增改厨卫、拆除飘窗等跟踪巡查。截至目前，杭州各地已开展巡查4.8万余次，发现违规装修问题600余个，装修过程监管体系全面建成。

针对业主装修扰民的情况，其他住户也可以通过扫“装修码”进行投诉，物业服务企业或社区居委会工作人员“接诉”上门查看，对拒不配合整改的，工作人员向住建部门发起“一键投诉”，住建部门“接诉”2个工作日内通过“一键处置”功能，召集镇街、社区等部门开展联动处置。截至目前，杭州已处置噪音、扬尘等投诉件100多件，违规装修投诉件240多件。