病人住院,没有家属陪护可以吗?最近,桐乡市第一人民医院探索实施“无陪护病房”的服务新模式,免去“一人住院,全家奔波”的烦恼。
该院骨科病区的多元化陪护试点病房,是我市首个“无陪护病房”。现有2名患者独自在此住院,并选择了“无陪护”服务模式。经过培训上岗的医疗护理员王进銮,正在病床旁边为患者洗脸。
事实上,“无陪护病房”并非无人陪护,而是将陪护工作交给了专业的医疗护理员,从而实现无家属陪护或者陪而不护,切实提高患者就医的获得感、幸福感。
根据《桐乡市第一人民医院开展多元化陪护试点病房的工作方案》,“无陪护”服务遵循以患者为中心的原则,在其住院期间提供全面、全程、连续、安全的生活护理服务,包括生活照护、健康宣教、早期康复、心理安抚及陪同检查等。
据了解,此次骨科病区的多元化陪护试点病房,也是该院首次探索尝试。目前“无陪护”的服务对象是在骨科病区接受检查、治疗、护理和康复的住院患者。“无陪护”服务将为患者提供24小时的连续在岗服务,以“一对多”的模式开展(原则上不超过1对3)。
“一般来说,患者在就诊时,诊治医生会进行评估,判断其是否适合入住‘无陪护病房’,如果符合相关指征,再由患者自行决定。”该院护理部主任陈娟英介绍,如果患者选择了“无陪护病房”,患者家属还是可以按需探视。
除此之外,“无陪护病房”也有利于营造安静整洁的病房环境。同时,医疗护理员的工作区域和岗位职责相对固定,专业性更强,有利于更好照料患者,促进患者康复。
医疗护理员来自哪里?专业性如何?
“无陪护病房”的医疗护理员由陪护公司统一招聘,在陪护公司和医院护理部的共同管理下,接受专科护理、安全护理、院感防控等相关知识的培训,通过理论与操作考核后才能持证上岗。
目前,医疗护理员队伍共有6人,年龄在50—55岁,具有一定文化基础。后期随着“无陪护病房”服务的推广,医疗护理员也会相应按需增加。
“无陪护病房”服务如何收费?根据《骨科多元化陪护收费标准》所示,术前陪护为30元/天/人,术后陪护则为140元/天/人。
“目前,‘无陪护病房’服务还在探索试点阶段,后续根据患者需求,会在医院其他科室继续推广,也希望能切实减轻患者家庭的就医负担,提升患者就医体验感。”陈娟英说。
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