6月18日,记者从嘉兴市公交公司了解到,“嘉通行”微信小程序已于日前正式投入使用。这款小程序以“乘车码”“公交卡”“实时公交”“公交资讯”等模块为核心,全面覆盖了公交出行的各个环节,极大地提升了便民利民的服务质效。
嘉兴市公交公司 供图
“微信小程序为满足用户多元化需求打造的,能为广大市民带来更好的公共交通服务体验。”市公交公司相关工作人员表示,市民乘客可以通过充值后使用“嘉兴公交乘车码”,享受便捷的扫码乘车服务,无需携带实体公交卡,方便日常出行。同时,该小程序还具备公交卡线上充值功能,用户只需打开手机NFC功能,就能随时随地为公交卡进行便捷充值,省去了排队等待的麻烦。
此外,小程序还提供了详尽的消费记录及网点信息查询功能,用户可以清晰查看公交出行消费明细,并快速获取附近公交网点信息,便于办理公交业务。
今年7月,我们将通过技术更新,在“嘉兴公交乘车码”上推出跟实体公交卡同等的优惠。
“嘉通行”微信小程序提供的公交资讯信息也更加全面,包括线路调整、站点变动、服务升级等内容,均可一键查询,确保乘客能够获取到最新的公共交通动态,以便及时调整出行计划。
值得一提的是,小程序还兼容“车来了”“叮嗒出行”等小程序直接跳转,后续还将推出动态公交服务,方便市民公共交通出行。
小程序注重用户体验的持续优化,将定期收集并整理用户反馈意见,不断进行功能更新与完善,力求打造一款真正符合市民需求、解决市民实际问题的便捷公共交通服务工具。
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如何找到“嘉通行”小程序?
方法一:
长按识别下方小程序二维码
进入“嘉通行”小程序
方法二:
进入微信,在搜索框内输入“嘉通行”
点击即可进入小程序首页
方法三:
进入“嘉兴市公共交通有限公司”微信公众号
底部菜单栏中找到“嘉通行”小程序
点击即可进入小程序。
找到“嘉通行”小程序后,点击右上方“...”处,选择收藏、“添加到小程序”、“添加到桌面”,下次使用就可以直接从桌面进入,更快捷。
如何使用“嘉通行”小程序?
在“嘉通行”小程序首页最上方,有乘车码、公交卡、实时公交、动态公交四个最主要的功能,在首页中有还有定制公交、公共自行车、失物招领、热线服务等特色功能。
“嘉兴公共交通乘车码”功能需要先充值后方可使用,目前乘车码在本地按照基准票价进行收费。可在嘉兴全市域范围所有公交线路刷码乘车,也可在上海市域范围内的地面公交、宁波全大市公交刷码乘车。需要注意的是,异地扫码不享受当地票价折扣及换乘优惠。
“公交卡”功能有NFC充值,此功能要求具有NFC功能的安卓手机,在操作引导下方可完成充值,需要注意的是,请待每一步操作完成后移动卡片,切勿过早移动卡片以导致充值失败或其他问题。
卡号充值用于管理您的公交卡,可以在其中录入您的公交卡,以便日后充值更方便。值得注意的是,卡号充值下单完成后,记得持卡到就近的补登进行补登或者可使用NFC功能进行补登。
在充值订单页面,可以查询充值订单及退款等操作记录。
通过卡号充值功能的用户,也可以通过“网点信息”页面,查到附近的补登网点进行补登。
目前,“嘉通行”小程序还有一些功能正在开发、完善中,敬请各位乘客朋友期待。