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    萧山北干:三方联动化解难题 小区坑洼地变健身场地

    潮新闻 共享联盟·萧山 朱林飞 通讯员 沈乐 彭柏灿2024-06-13 12:16全网传播量8981
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    日前,记者走进杭州市萧山区北干街道兴议家园小区,一个色彩亮丽的健身场地映入眼帘,居民们在悠闲地散步聊天,孩子们在崭新的塑胶地面上奔跑嬉闹……

    “别看现在这么热闹,今年3月的时候这里还是一片坑坑洼洼的草地。”居民陆师傅说,“这个地方改造成健身场地以后,不仅美化了小区环境,我们居民也有了健身放松的好地方。”

    兴议家园是一个安置回迁小区,分为南北两个区块,共有2600户人家,常住人口7400余人。由于原先规划设计欠缺,小区内的公共体育设施不足,难以满足居民日常健身锻炼需求。此前就有一些居民多次提出,希望小区内能够增加健身场地和健身器材。

    今年,小区物管会将这一民生问题摆到了小区的多方联席会议上。小区里原有一处铺设了草皮的健身活动场地,因缺乏维护,出现了土地裸露的现象,还有居民带着孩子在这里挖土玩泥巴,看上去不太美观。经多次协商,最终决定由物管会牵头,物业负责具体实施,对这一处场地进行改造提升。

    5月,项目正式动工,先移走草皮,再将地面平整硬化,之后铺上塑胶地面,添置了各类健身器材,一个焕然一新的健身场地出现在大家眼前。

    自2022年9月小区物管会成立以来,兴议社区形成了“社区+物管会+物业”三方协同的治理“共同体”。健身场地焕新正是三方协同治理的成果体现。

    目前,物管会有7名成员, 2名来自街道和社区,5名来自小区居民。兴议家园小区19个楼幢分别建立了居民微信群,物管会成员利用人头熟的优势,和居民志愿者一起,通过微信群等方式,搜集居民反映的问题和诉求,交给物业及时进行跟进与处置。

    对于一些共性和热点问题,由社区牵头召开联席会议,组织物业、物管会以及相关部门、单位共同商议,进行有效处置,形成“问题发现—跟进处置—监督反馈”的闭环流程。

    社区、物业与物管会三方联动协同,有效化解完成了居民反映强烈的外墙起鼓修复、园区道闸升级改造、电梯轿厢空调安装、电车充电桩安装等多件居民急难愁盼问题,同时调解了楼层消防水管破裂、非机动车停放不规范、楼幢飞线充电等各类矛盾纠纷。

    此外,物管会还联同社区每月开展物业考核,加强对物业服务的监管,畅通居民和物业企业联系沟通的渠道,推动物业服务提档升级。

    如今,在三方协同治理下,兴议家园正焕发出新的活力。居住环境明显改善,文化生活日益丰富,居民的获得感、幸福感、安全感大大提升。


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