浙江大地保险联合滴滴公司、交警部门开展第九届客户服务节专题活动

浙江大地保险作为一家“国字”品牌的保险公司，一直秉持“以客户为中心”的服务理念，不断践行着服务客户的庄重承诺。5月30日，浙江大地保险联合滴滴公司、交警部门开展的第九届客户服务节——“酒后不驾，安全回家”专题活动在杭州美丽的西子湖畔正式启动，百余名客户朋友受邀现场参与活动。

活动当天，滴滴公司专家、交警老师通过真实的案例和丰富的数据，以展播和宣讲的形式，呼吁大家共同抵制酒驾行为，做交通安全的宣传者和践行者，共同为构建安全、文明、和谐的交通环境贡献力量。

现场播放了中国大地保险关于介绍客户服务体系的专题视频，让客户深入理解大地“金服务”品牌“价值、品质、暖心”的核心理念及“暖心服务、以人为本、生命至上”的服务宗旨。浙江大地保险总经理助理郭军、一线理赔员工向客户讲授了“防御性安全驾驶、大地超A代驾服务、年检施救”等具有实用价值、风险减量的特色增值服务。

在场的嘉宾朋友们纷纷表示，“从多样化的活动、多层次的交流中收获了知识，与‘大地’拉近了距离，赢得了信任，建立了更深的情感纽带！”

自2016年浙江大地保险开启第一届客户服务节以来，九年里通过“健康跑”活动，在全国掀起“大地蓝”旋风。同时，通过发布极致体验的超A平台、中国大地保险20周年发布“金服务”品牌等，传承与发展使公司客户服务能力不断提高。

未来，浙江大地保险将初心不改，将服务意识牢记心底，将服务行为贯彻始终，以实际行动诠释企业的社会责任与担当，不断提升内部管理和团队建设，保持热情、耐心、友好的服务态度，创造高效、精准、高质的服务能力，为客户提供“价值、品质、暖心”的全新服务体验。