浙江日报报业集团媒体社会责任报告（2023年度）

浙江日报报业集团媒体社会责任报告

（2023年度）

一、前言

1.集团概况。浙江日报系中共浙江省委机关报，1949年5月9日创刊。2000年6月25日，浙江日报报业集团成立，现有浙江日报、潮新闻、浙江在线、钱江晚报、《浙江共产党员》杂志、浙江法治报、《浙商》杂志、美术报、浙江老年报等集团主要媒体16家，重点打造省级重大新闻传播平台旗舰“潮新闻”客户端，拥有微博、微信、抖音号、头条号等组成的多个新媒体矩阵，传播力、影响力位居国内同类媒体第一方阵前列，连续多年入选“中国500最具价值品牌”“亚洲品牌500强”“世界媒体500强”。

浙江日报报业集团LOGO

2.社会责任理念。浙报集团以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本指引，围绕中心，服务大局，不断提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力，切实履行媒体政治使命和社会责任。

3.获奖情况。2023年，在第33届中国新闻奖评选中，浙报集团《学习贯彻党的二十大精神共绘“新时代富春山居图”》等3件作品获中国新闻奖。在浙江新闻奖评选中，集团共计88件作品获奖。“了不起的‘地瓜’”系列报道入选2023年度中国记协“新时代新征程新伟业”融创精品十大案例。浙江日报《“第一视点”——习近平新时代中国特色社会主义思想传播的浙江探索》荣获2023年浙江省宣传思想文化工作创新项目。集团“基于全媒体智能中台的‘融媒通’应用”等5个项目获评王选新闻科学技术奖。

了不起的“地瓜”——“八八战略”实施20周年特别报道入选2023年度中国记协“新时代新征程新伟业”融创精品十大案例。

二、政治责任

浙报集团始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本指引，旗帜鲜明地坚持正确的政治方向、舆论导向、价值取向，围绕中心，服务大局，聚焦主题主线做好新闻宣传工作，切实履行媒体政治使命。

1.浓墨重彩做好习近平新时代中国特色社会主义思想宣传阐释。集团紧紧围绕习近平总书记重要讲话、活动、重要指示批示精神，以及党中央重大决策部署做好宣传报道，全方位、全景式展现习近平新时代中国特色社会主义思想在浙江的探索与实践。

打造两大品牌栏目。2023年，集团把打造“第一视点”栏目列为工作“置顶项”，抽调业务骨干，组建“第一视点”战队，专职做好总书记报道。截至年底，结合首个全国生态日、杭州亚运会等重要节点，记者深入现场蹲点，挖掘新故事、新细节，推出记者手记、之江评等“1+N”形式融媒报道14组，全网传播量近9000万。12月起，推出“钱江观潮”栏目，以“1篇主稿+1篇短评”的形式，聚焦浙江贯彻落实总书记殷殷嘱托的基层新实践，4篇报道全网传播量近千万。

2023年8月14日，浙江日报头版推出“第一视点”栏目首篇文章《人不负青山，青山定不负人》。

做好总书记考察浙江报道。浙江日报9月26日推出16个版主题特刊，此后，连续刊发3篇社论、10篇系列评论员文章，刊发记者手记、系列深度报道、反响主题版面等，全网传播量超1.61亿。理论版开设“学习领会习近平文化思想”专栏，深入阐述“习近平文化思想在浙江的探索与实践”等重大课题。

组织大型融媒体策划。围绕学习贯彻总书记考察浙江重要讲话精神，集团推出“潮涌之江·对话县委书记”大型融媒体访谈行动，社长与浙江12位县（市、区）委书记面对面深入探讨，聚焦县域、共话发展，推出相关报道107篇，全网传播量共计3500万。

2023年11月，潮新闻推出“潮涌之江·对话县委书记”大型融媒体访谈。

2.着重围绕重大主题、中心工作、重要活动、会议做好报道。集团各媒体坚持内容为王，突出传播力导向，重点围绕主题教育、“八八战略”实施20周年、三个“一号工程”等重大主题及杭州亚运会、世界互联网大会等大事要事做好报道，营造浓厚氛围。

浙江日报持续做好“学思想 强党性 重实践 建新功”“在基层，感悟思想的力量”等栏目，策划推出“循迹溯源学思想促践行”特别新闻行动，做好主题教育报道。围绕党委政府中心工作，推出 “‘千万工程’启示录”“跟随足迹重回下访地”等系列报道。

2月起，策划推出“了不起的‘地瓜’——‘八八战略’20周年特别报道”，组织多路记者走出国门，踏访亚欧美三洲，生动展示浙江人弘扬“四千精神”，推动高质量发展的昂扬姿态，整组报道全网传播量超1.8亿。围绕亚运会、亚残运会，推出原创报道6900余篇，全网传播量超37亿，其中，钱江晚报“桂香味”特刊以气味为载体突破创新，入库杭州国家版本馆。

集团各媒体围绕亚运会、亚残运的精彩瞬间，推出特色版面报道。

3.扎实做好精品内容建设，强化主流媒体舆论声量。2023年，浙江日报持续深耕一批名版面名专栏，全年推出“深读”“亲历”“人物”等深度文章400余篇。“之江观察”“学习有理”等栏目紧扣重要节点、重要活动和社会热点事件，推出180余篇稿件。此外，集团积极探索互联网时代优质内容组织化生产模式，打破部门藩篱、变革生产流程，总编辑担任总队长，抽调年轻采编人员组建4期“潮声”内容战队，选题包罗万象，地域不设限制，有效激发生产活力，采写优质原创稿件480余篇，端内总点击量超1300万，打响“潮声”品牌。

“潮声”内容战队记者奔赴全国各地采访。

4.聚焦社会热点主动发声，提升主流媒体舆论引导力。集团紧扣重大新闻事件、社会热点话题及时、科学发声，鲜明亮出党报立场，取得良好社会反响。针对舆论场上出现的“民营企业退场论”“外资撤离中国”等言论，浙报相继推出“开局看信心”“经济大省如何勇挑大梁”“长江经济带观察”“十问十答”等系列报道，展现经济大省勇挑大梁的担当作为，唱响经济光明论。围绕“国产大飞机首航”“笑果脱口秀风波”“村BA”等社会热点事件，及时发布高质量评论文章，有效引导舆论风向，多篇报道获人民日报转载。

2023年4月，浙江日报推出“长江经济带观察”特别报道。

5.坚持做好舆论监督报道，反映群众呼声。浙江日报持续推进“一线调查”栏目建设，围绕省委中心工作和民生关切，量质并举做好建设性舆论监督报道。2023年累计发稿45篇，为群众 “急难愁盼”发声。《莫让电杆拉线变成行人“绊马索”》等报道一经推出立刻引起当地部门的高度重视，迅速部署整改。

2023年12月27日，浙江日报 “一线调查”栏目推出《莫让电杆拉线变成行人“绊马索”》。

6.积极转型主战场，提升内容国际传播力。依托浙江日报海外传播矩阵、潮新闻英文频道、印象浙江海外传播矩阵、浙商侨音融媒体等外宣平台，打造立体化、现代化“出海联盟”，构建对外传播话语体系，讲好浙江故事、中国故事。以浙产电影《“里斯本丸”号沉没》赴英国专场放映为契机，挖掘中英两国民间交流故事，推出纪录片《“里斯本丸”号背后的故事：永不沉没的情谊》，被美国侨报、欧洲时报等20多家海外媒体转载。亚运、亚残运会期间，策划推出《洋眼看亚运》《WOW亚运骑迹》等精品外语专栏及爆款短视频，有效提升国际传播效能。

纪录片报道《“里斯本丸”号背后的故事：永不沉没的情谊》。

三、阵地建设责任

2023年，浙报集团主动拥抱媒体发展新趋势、新变化、新格局，集聚优势推动深度融合，全力建设省级重大新闻传播平台。

1.打造潮新闻客户端，建强重大平台“旗舰”。2023年2月18日，由中共浙江省委宣传部指导，浙江日报报业集团主导打造的重大新闻传播平台主力舰潮新闻客户端正式上线。上线以来，抢抓国际国内社会热点，形成“热点报道+潮评+追踪调查”的特色组合拳，推出多组全网首发爆款内容产品，打响“读端”等特色品牌，海量精品内容被全网转发推送，客户端活跃度不断提升。

2023年2月18日，潮新闻客户端正式上线。

2.打造传播大脑，构建省域“一张网”传播生态。集团认真贯彻落实中央、省委关于融合强化技术引领，建设技术驱动的部署要求，在技术赋能上创新，2023年1月18日，正式成立传播大脑科技（浙江）股份有限公司，以省内媒体技术统一支撑平台的形式，推进“天目云”和“新蓝云”两云合并为“天目蓝云”，构建省市县媒体融合“一张网”，全省88家媒体接入“一张网”，初步形成省市县媒体一体化生产和传播生态。

3.壮大集团新媒体矩阵，持续提升舆论引导力。浙报集团重点打造潮新闻抖音号、钱江晚报微博号、浙江日报微博号等为代表的集团头部新媒体账号，内容传播力影响力位居国内同类媒体第一方阵前列。截至2023年底，潮新闻抖音号粉丝突破2300万，潮新闻、钱江晚报微信矩阵总粉丝数破1000万；钱江晚报微博粉丝超858万。同时，打造以反腐前沿抖音号，平安鼎、浙商杂志微信号等为主的各垂类新媒体账号矩阵，为开展专业领域报道提供有力支撑。

四、服务责任

1.充分做好信息服务。集团媒体在重要版面、屏面及时权威发布重要人事任免、惠民惠企政策、最新决议草案等政策信息服务。同时，聚焦民生热点，积极做好信息服务。其中，潮新闻“记者帮”栏目成为倾听百姓呼声、反映群众诉求的重要窗口，全面打造集新闻报道、报料、投诉、帮办为一体的融合应用平台，搭好服务群众的“连心桥”。栏目共计收到群众来件1万余条，推出相关报道近千条，交办率达95%以上，收获多面锦旗。

潮新闻“记者帮”栏目

2.切实做好社会服务。集团深入践行“开门办报”理念，2023年，提升改造新阅报栏，通过24块电子液晶屏将传统纸质展示升级为数字化呈现，对人民日报、浙江日报、钱江晚报等报刊内容及潮新闻、浙江在线等新媒体资讯升级呈现，服务社会期待。此外，2023年浙报集团报史馆对社会开放，据统计，浙报集团报史馆2023年总接待量超过1万人次。

3.积极做好公益服务。集团各媒体切实履行社会责任，2023年，浙江日报、钱江晚报共刊登公益广告版面超180个，总价值9380万元。同时，积极推出形式丰富的公益项目，集团结对帮扶仙居县广度乡，工会、后勤等采购结对县农副产品60多万元，积极助力乡村振兴。3月，集团策划推出“共潮公益”系列活动，提供医疗、法律、科普知识咨询及服务。

五、人文关怀责任

1.社会民生报道回应群众关切。集团以“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的三贴近精神，聚焦各领域中民生关切的热点、痛点推出相关报道。围绕“三农”问题，推出《念好“山海经” 走好“共富路”》《浙江省委书记为啥去看这块田？》等报道；面向老妇幼群体以及教育、养老等民生热点，推出《织密“一老一小”民生保障网》《不出社区办入院 专线开到家门口》等相关报道，及时回应群众关切。钱江晚报坚持做好有温度的民生报道，2023年持续推出“千家小店万家灯火”系列报道，关注街头小店，通过实地走访，形成“杭城百家小店生存调查报告”，真实展现社会民生产业现状。

2.突发事件（灾难事故）报道体现人文关怀。在旱涝灾害、地震、台风等灾难事件面前，集团各媒体及时推出报道，体现人文关怀。在防御台风“杜苏芮”和“卡努”期间，推出《台风“杜苏芮”来袭 突遇山洪应如何避险？》等报道，做好信息科普；围绕甘肃积石山地震，推出《浙江各界力量支援地震灾区》《驰援积石山》等报道、专题，对救援行动中的浙江力量和暖心故事做好宣传。

3.正能量人物报道激发社会向善力量。集团始终秉持“以人为本”精神，宣传好优秀楷模、激发向善力量。2023年，浙江日报“人物”版围绕中心工作和社会热点，推出“共富路上带头人”“亚运面孔”等栏目，聚焦正能量人物故事，推出《全省唯一的正高级职称乡镇农技员王旭强——做农业，蛮有趣的》等百余篇报道。围绕浙大拾荒老人王坤森老伴去世，浙江日报微博主持话题#老伴走后第二天浙大老教师又去捡垃圾了#登上全国热搜第1位，话题阅读量达2.3亿。围绕“外卖小哥彭清林跳桥救人”正能量事件，潮新闻第一时间全网分发《全网爆赞！杭州小哥为救人从落差12米的桥上跳入钱塘江》，成为同城媒体中发稿速度最快、报道内容最全、细节展示最多、传播度最广的报道，全网传播量超6亿。潮新闻第二届“小哥节”邀请彭清林作为小哥节代言人，宣传小哥正能量故事。

潮新闻推出彭清林人物事迹专题。

六、文化责任

1.弘扬社会主义核心价值观，营造积极向上的舆论氛围。浙报集团深入学习贯彻习近平文化思想，聚焦省委打造高水平文化强省部署，推出《学习有理丨习近平文化思想》系列报道等精品佳作，大力弘扬践行社会主义核心价值观。此外，集团积极承揽各类大型主题展览，2023年先后承办第十九届深圳文博会浙江馆等项目，并参与驰援枫桥经验陈列馆改造提升工作，其中，主力策划的大型展览 “大道之行——‘八八战略’实施20周年大型主题展览”累计吸引30.5万人观展，网上展馆浏览量达164.7万，得到业内外高度评价。

“大道之行——‘八八战略’实施20周年”大型主题展。

2.大力传播传统文化，展现浙江深厚底蕴。围绕文化传承发展座谈会，浙江日报策划“跟总书记识文脉”“再探文脉”系列报道。围绕祭大禹、祭黄帝、祭孔等，浙江日报开展“浙江‘三祭’”系列报道，其中《浙江为何要“三祭”》系列报道全网传播量近1500万。围绕“千年宋韵”主题，学习强国浙江平台联动多个省级学习平台推出“浙川唐诗宋词之路”专题，美术报持续做好“宋韵今辉”艺术特展宣传报道；围绕良渚论坛、2023和合文化全球论坛等重要中外文化交流活动集团各媒体也相继推出报道，大力推动传统文化交流互鉴。

2023年12月4日，浙江日报推出“良渚论坛特别报道”专版。

3.加强文化品牌建设，推进精神生活共同富裕。2023年，集团成功举办第11届春风悦读榜活动，该活动已持续举办11年，多年持续不断向社会大众推荐品质好书，并联动高校、书店等文化机构，以可听、可看、可摸、可赏等角度，向群众推出系列沉浸式阅读体验，有效提升全民阅读参与性，充分体现主流媒体的社会责任感和文化引领力。

2023年4月22日，第十一届春风悦读榜年度颁奖典礼启动。

4.聚焦前沿科技，提升全民科学素养。浙江日报、潮新闻推出《走进互联网“大厂”》系列报道，采访小组深入走访了腾讯、华为、百度、京东等“大厂”，以党媒记者视角，用创新的话语方式，全方位关注互联网公司在中国经济复苏中的独特作用。此外，还推出包括《浙江车企竞速“出海”》《爬坡过坎 驶入乡村》等系列新能源车产业调查报道，及时关注前沿科技成果，为读者带来最新鲜的科技资讯。

2023年3月，浙江日报、潮新闻客户端推出“走进互联网‘大厂’”系列报道。

七、安全责任

浙报集团各媒体始终坚持正确政治方向，把党管媒体原则贯彻到新闻出版的各个环节，持续推进意识形态工作责任制、新闻质量管控与导向把关条例等制度的刚性执行，保障内容生产安全。2023年，集团先后研究制定《应对涉集团媒体报道舆情的若干意见》《关于进一步优化内容战队运行机制的意见》等一系列管理制度、应急预案和相关规定，全面落实内容审核、稿件刊登、应急响应、舆情管理、安全生产等全链条环节。此外，通过组织“马克思主义新闻观教育”等常态化主题理论学习、案例教育来提高采编人员的政治敏锐性和鉴别力，提升风险防范意识，通过贯彻落实检查机制，及时排查问题，提出整改意见并督促落实。

八、道德责任

2023年，浙报集团持续推动各级党组织学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神等，督促采编人员牢记党的新闻舆论工作职责使命，牢牢坚持正确政治方向、舆论导向、价值取向。通过完善制度、案例警示、调研谈话、上门宣讲等方式，督促广大干部职工遵守规定，强化新闻采编人员廉洁从业意识，引导自觉恪守职业道德，坚决杜绝有偿新闻等行为。并围绕中央八项规定精神、新闻宣传纪律遵守情况等积极开展监督检查，强化问题导向，有效防范从业风险。持续畅通“电、信、访、网、微”信访举报渠道，自觉接受社会监督，对收到的关于虚假新闻、工作作风等方面的问题线索，认真予以核实，做好回复处理，未出现同一问题多次举报的情况。2023年度未出现涉及廉洁、行业不正之风的严重违规违纪现象。

九、保障权益责任

浙报集团高度重视员工合法权益。严格按照国家有关法规条例规范用工制度，健全职工社会保障机制，及时为员工缴纳“五险一金”，充分保障员工福利待遇，确保依法享有年休假等各类假期。集团管理部门把规范新闻记者证管理、职称评聘工作落到实处，对持有记者证人员进行严格的资格审查，按时完成当年专业技术职务评定工作，以及各新闻专业正高、副高、中级资格人员聘任工作。此外，积极做好各项人才培训，全年培训超1110人次。

十、合法经营责任

浙报集团始终将社会效益放在首位，严格遵守《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，网信、新闻出版等行政管理部门发布的规章要求，严格执行《广告法》《互联网广告管理暂行办法》等法律法规，依法开展广告经营活动，积极配合市场监管、税务等相关管理部门的监督指导，诚信经营，依法足额纳税。

十一、后记

（一）回应

2023年，浙报集团着力补齐上一年度履行社会责任工作的不足之处，取得明显成效。一是通过组织内容战队、新闻竞赛、改进考核激励等方式，将优质内容组织化生产制度化、常态化。二是建设“潮新闻”“传播大脑”等重大平台，初步构建省域一体化传播体系。三是通过常态化业务培训、基层岗位交流等手段，提升人才队伍建设效能，增强主流媒体舆论影响力。

（二）不足与改进

2023年，浙报集团积极履行媒体社会责任，在取得成绩的同时，仍存在一些问题，接下来将着力从以下几方面进行改进：一是优质内容生产还需提质增效，要强化“开门办报”理念，大力推进转作风改文风，持续提升优质内容生产力。二是平台建设需持续发力，要紧盯前沿技术，着力“提日活”“强技术”，充分释放重大平台潜能。三是文化品牌建设需进一步加强，要精心打造文化副刊，擦亮文化品牌，展现浙报文化底蕴。四是国际传播潜能需进一步挖掘，要统筹力量资源，建设好省级国际传播中心，向世界讲好浙江故事、中国故事。

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