分期购宠，是门什么生意？

按月购买猫砂猫粮，就可以免费或低价领取一只毛茸茸的可爱猫咪，这种“先享后付”的新型养宠方式，你心动了吗？近年来，“它”经济的蓬勃发展，“分期购宠”模式为宠物行业的创业者提供了新的商机，在杭州等城市，许多商场都能看到这种模式的门店，它们通过提供宠物领养服务和宠物用品销售，吸引了大量消费者驻足。然而，作为一种合约制活体交易，虽然在一定程度上降低了消费者的初始支付压力，但也存在一些潜在风险，如何避免“踩坑”？还需要厘清“分期购宠”到底是门什么生意。

先享后付的“它”生意

不可否认，中国的宠物们在几十年内发生了天翻地覆的角色转变，从看家护院到亲情陪伴，“它”与人们的羁绊愈来愈深，无可替代。同时，对这些“毛孩子”的呵护，人们也更加细致。正因如此，围绕着“它”的生意，宠物咖啡馆、宠物酒店、宠物保险等新业态应运而生，不断涌现，“分期购宠”即当下火热的新兴业态。

图源：滨江银泰BC连廊处的“幺社领猫馆”。潮新闻记者/摄

近日，潮新闻记者走访了滨江银泰的“幺社领猫馆”。据其品牌简介：幺社领猫馆成立于2020年，是猫咪认养模式的创新者与领导者……

这是一家小巧精致的猫咪主题店铺，七八个平方内摆放着十几个透明保温箱，每个箱子外贴着猫咪的编号、品种、年龄、疫苗等基本信息，箱子里的小猫咪萌态可掬，路过的人群很难不被这些小家伙们吸引。

除了猫咪，店铺中随处可见的是“每月买粮砂，猫咪带回家”的标语，不禁疑惑：猫咪免费送，粮砂也解决了，商家赚什么？随即记者以消费者的身份向店员了解把“猫咪带回家”的相关流程。

“上面的金渐层是798一个月，下面的长毛猫是398一个月，分期时长为2年，绑定支付宝按月扣费就行。”

记者了解到，该模式与电商平台电子产品分期类似，但前者的分期购买成本远高于直接购买成本，以门店中798元每月的“金渐层”为例，两年后的产生的费用累计是19152元，而据杭州几家宠物店的报价，“金渐层”幼猫直接购买的费用在3000元左右。消费者为啥要用超6倍的市场价买猫咪？

“这笔钱是会存在专属‘猫咪钱包’里，专款专用，可以在我们的线上商城为它购买粮砂和其他基本生活用品，如果你买是上面的金渐层，其实相当于每个月在‘钱包’里给它存了798元。”店员表示，合同在24期后自动终止，此前储值的“粮票”若有剩余可以继续在商城里消费，猫咪的寿命很长。

店员还表示，自家商城里的猫咪粮砂都是与知名宠物厂家合作，同线上商城的日常价格一致，消费者不会以过高的价格购买（猫咪物品）。

那么，商家是如何在这种模式下实现盈利的呢？

有争议的新生意

杭州贝拉宠物负责人章泽伟向记者透露，商家除了售卖宠物外，主要还是靠卖粮砂等宠物物资来实现盈利。商家通过与厂家的深度合作，以量换价，从中赚取差价。以“幺社”宠物商城为例，其出售的猫粮并非当下主流产品，合作方也有一部分属于新兴宠物用品厂家。

此外，一些提供“分期购宠”服务的商家还会提供健康保障和售后服务，如退换政策、宠物健康检查等。但需要注意的是，在分期期间，如果猫咪意外死亡，消费者仍需要继续支付相关费用直到合约期满。对此，“幺社领猫馆”店员也表示，猫咪在领回家后的2年内，若出现自身疾病死亡，会退还剩余费用，但如果是意外死亡，合同将继续执行。

图源：某社交平台截图

故而，“分期购宠”模式并非没有争议。在某社交平台上，记者搜索“分期购买宠物”，出现不少条“猫咪领养，大骗局”、“解除分期大成功”的帖子。不少领养人发帖讲述免费领养“踩坑”经历。其中，问题集中在领养到病猫、协商退款难、猫粮等用品溢价高品质没有保障等问题。

如长沙的林女士，在签订领养协议后，猫咪第三天就出现了呕吐症状，不久便死亡了。对此，商家表示可以重新为林女士换一只猫，继续履行之前的领养协议。考虑到店里的猫大部分看起来瘦小和不易养活，林女士拒绝了商家的提议。“如果猫咪是健康的，捆绑猫粮销售我也能接受，但是领养的猫咪这么快就死掉了，让我很受伤。”事后，她要求商家退回未消费的费用时，却遭商家以“领养协议生效，必须履行完剩下合约”为由拒绝。

“分期购宠的交易模式，实质上使宠物成为赠品，消费者消费的是产品，针对捆绑销售问题，消费者在订立合同时应提出合同解除条件条款，即在购得宠物的一定期限内宠物出现疾病、死亡或宠物遗失等情形时，是否需要继续履行合同，以防止因商家恶意销售、捆绑销售而遭受损失。”浙江蕴望律所姜淑荣表示，宠物活体交易作为新兴交易类型，在行业标准尚未形成的情况下，注意与商家签订书面买卖合同，对宠物信息、健康状况及双方权利义务等重要事项作出明确约定。

总的来说，作为宠物行业的一种新型商业模式，"分期购宠"的确打破了传统的宠物购买方式，通过免费领养宠物，然后通过宠物用品和服务的月付模式来盈利，这种模式降低了消费者领养宠物的门槛，对于预算有限的爱宠人士来说非常有吸引力。

据《2023-2024年中国宠物行业白皮书（消费报告）》显示，2023年我国城镇宠物消费市场规模达到2793亿元，年均增速超过20%，显示出宠物行业作为消费升级的重要领域。

此外，报告还显示，中国养宠家庭户数渗透率逐年上升，2023年达到22%，但与美国70%和欧洲46%的渗透率相比，中国宠物市场仍具有巨大的增长空间，相信通过更合理的商业模式，未来会围绕着“它们”，诞生出更多的新生意。