只对外卖员开一道门的杭州小区：计划再开一道门，征求意见中

杭州中高档住宅小区玉润钱潮府有3个人行出入口，选择合适的入口进入小区，只需步行数十米即可抵达相应楼幢。

但近年来，外卖车辆的乱停放时常会影响业主的正常通行。在小区业委会的提议下，玉润钱潮府决定于4月14日起将东南门作为外卖快递人员通行的唯一通道。

此举引起了部分外卖员的不满，他们认为东南门离一些楼栋太远，步行时间久，送单超时会被罚，而且有不被尊重的感觉，“赔钱也不接这个小区的外卖单”。

5月6日，潮新闻记者通过采访相关外卖员、小区物业工作人员、业主等，完整地还原了这起事件，阐明了各方的看法（此前报道详情戳：“赔钱也不送这个小区的外卖”，杭州钱潮府三个门开放的是是非非）。有网友在稿件下方评论，“安全第一，但也不能忽视大家的日常生活需求，希望有个两全之策”。

5月8日，记者从玉润钱潮府业委会工作人员处了解到，有关“将东南门作为小区快递、外卖员进出的唯一通道”的全体业主表决中，多数业主投出了“赞成”票，南门或将继续对外卖和快递人员关闭。

该工作人员表示，业主做出这样的选择也是情有可原的，“南门是本小区的主出入口，人流量和车流量都很大，小区交付后，外卖车辆乱停的现象非常严重，影响正常通行秩序不说，有时还会发生一些不必要的摩擦”。

“但是，我们看到报道后，了解了一些外卖员的心声，目前只开一道门的做法确实给他们造成了不便，与此同时，也有业主来向我们反映近期开始出现外卖延迟送达或无人接单的情况。”该工作人员告诉记者，考虑到实际情况，为了方便大家，业委会想要把西门或者西门旁边的消防通道开放给外卖快递人员通行。

玉润钱潮府西门实景。 记者 施雄风 摄

“相比于南门来说，西门的人流量和车流量都比较小，特别是西门旁边的消防通道，很少有行人会往这走。”该工作人员解释道。

但记者也从部分业主处得知，西门是直通小区会所的大门，路口较狭窄，若在此处出现外卖车辆随意停放的情况，安全隐患可能会更大。

对此，这名业委会工作人员表示，如果西门开放，业委会将会督促物业安保人员加强对此地的管理。

西门口的通道较为狭窄。 记者 施雄风 摄

“接下来，打开西门的方案会通过各楼道长向全体业主征求意见。”该工作人员说，“根据目前的民意来看，开门的概率较大。”

随后，记者通过电话将玉润钱潮府目前的想法告知了外卖员姚大哥，他表示，如果西门能够顺利向他们打开，相信同事们不再会特意避开这个小区的单子了，“南门继续关闭对我们来说影响不大，只要东南门和西门都开着，去大部分楼幢还是比较方便的”。

姚大哥还说：“骑手和小区相互理解相互配合是双赢的，我们得到了尊重，顾客们也能更方便地点外卖，当然我们骑手也要服从安保人员合理的管理。”