“今天被主动邀请参加‘移动之家’的活动,给我量了血压,讲了防诈骗知识,还有活动互动,非常的好。”环卫工作者李师傅开心地和身边的工友说道。
近日,常山移动在营业厅“移动之家”工会户外劳动者服务站点举办了温馨的“心级”服务关怀活动,旨在进一步消除户外工作者对进厅休息的顾虑,让他们感受到家的温暖。
活动邀请了15名环卫工人参与,现场通过通俗易懂的讲解,为大家普及了防诈骗知识,增强了反诈意识。同时,工作人员一对一辅导他们使用智能终端,详细解释账单资费,并细心协助进行手机深度“体检”,清理软件和内存,辅导他们使用微信、手机查询话费等技能。活动还特设血压测量服务,并安排“投壶”小游戏及小奖品,让现场氛围更加温馨愉快。
环卫工人从拘谨到笑容灿烂,他们真切地感受到了“移动之家”的关怀与温暖。这一温馨场景也吸引了营业厅其他用户的目光,赢得了广大市民的赞誉。
近年来,常山移动持续深化“移动之家”建设,完善服务设施,为户外工作者提供休息、饮水、热饭、应急药箱、充电、免费wifi等六大基础服务,贴心解决他们工作中遇到的难题。此外,“移动之家”还设置了“学习强国”专区,通过书籍与大屏宣传党的创新理论和政策,为户外工作者提供精神食粮,并通过多种形式普及反诈知识,守护他们的财产安全。驿站还积极开展爱心数字服务,利用数字化资源为户外工作者提供手机账单解读、智能终端软件辅导、智能家居产品使用教学等服务,切实打造“暖”在移家、“学”在移家、“智”在移家的最美户外劳动者服务站点。
自常山营业厅“移动之家”投入使用以来,已服务户外劳动者近千人次,成为环卫工人、快递小哥等户外工作者的“温暖港湾”,赢得了他们的真诚点赞。凭借出色的服务,常山营业厅“移动之家”荣获2023年“全国最美户外工作者服务站”称号。
在这里,冷了有取暖的地方,热了有乘凉之处,渴了有水喝,伤了有药治,累了可以歇脚……更有免费的血压测量、反诈宣讲、智能终端辅导等服务。这些看似微小的举动,却为户外工作者解决了实际困难,让他们在这里感受到了家的温暖。
(图片由衢州移动提供)