多部门打造“调解天团”，宁波首辆家事联调平安直通车发车

家事矛盾复杂繁琐，但又直接关系基层社会和谐，如何更好调解？4月16日，宁波首辆家事联调平安直通车在慈溪坎墩街道首发启动，一支由法官、检察官、律师、婚调志愿者、心理医生等专业力量组成的“家事调解天团”将搭乘“平安直通车”，为辖区的家事纠纷进行专业把脉、诉源化解。

“平安直通车”在坎墩街道开启首场家事联调服务，调解员从各自专业领域出发，与当事人面对面沟通。法官和律师针对当事人的诉求给出专业的法律意见；婚调志愿者们从“娘家人”的角度，以朴实真切的语言打出“情感牌”；心理医生则耐心倾听诉求，细致地剖析双方存在的问题，为当事人提供心理疏导……当天，共有10户家庭分别得到了专业的家事调解服务。调解现场，“平安直通车”还设置了反诈禁毒、网格条例、群治分等宣传点位，为群众普及平安法治、基层自治等知识。

慈溪创新打造“溪上家和”基层社会治理品牌，探索在坎墩街道等地建立家事纠纷化解“一类事”综合服务试点，以“横向队伍联建、纵向纠纷联调、平安风险联防”工作机制推进多部门联合实施家事联调进基层服务。

今年3月，由慈溪市妇联发起、市委平安办牵头，多部门联合出台了“平安直通车”实施方案，慈溪市法院“木兰天平”工作室、市检察院“花季关护工作室”、市司法局“金石榴女律师维权工作室”、市妇联“婚调志愿者工作室”、市七院“呵护心理工作室”等5家工作室共同组成“溪上家和•平安直通车”家事联调团队，她们将每月集中搭乘“平安直通车”，将婚姻辅导、家事调解、法律咨询、心理疏导、家风培育等家事联调服务送到群众身边。

“每次联调结束后，我们会及时进行复盘，对发现的平安风险点进行会商，分析矛盾焦点，研判风险等级，确定下步措施。”慈溪市妇联和坎墩街道相关负责人介绍，除了队伍联建和纠纷联调之外，“平安直通车”项目还将通过建立联调档案实现平安风险联防，切实将婚姻家庭纠纷预防化解工作做在平常、抓在经常、落到基层，以家庭小平安助推社会大平安。