近日,市民曾大妈手拿锦旗来到诸暨市公安局城中派出所接处警大厅。见到民警陈德后,曾大妈迫不及待打开锦旗——尽心尽职为群众,人民警察为人民!
原来在4月初的一个上午,60多岁的曾大妈接到了一个电话,对方称曾大妈名下有两张医保卡,必须要取消一张,否则就用不了医保,给生活带来不便。“我年纪大了,医保肯定要用的,而且钱都交掉了!”曾大妈心里着急,不太熟悉智能手机的她,先拿着纸笔就记下了对方说的步骤,然后一步步添加了的昵称“雷某”的企业微信。雷某先是煞有其事地问了一些个人信息,着急的曾大妈也是知无不言。在得知曾大妈银行卡里没什么钱后,雷某便称现在医院都用电子医保卡,需要绑定支付宝账号。
曾大妈不懂如何操作,于是就让周末在家,还在上小学的外孙女来帮忙。一老一少便在雷某的指导下进行了一番操作,在毫不知情的情况下,不仅开通了花呗,还把自己的支付宝绑定了犯罪分子的淘宝账号。令曾大妈没想到的是,自己认为的操作结束,却是犯罪分子的骗钱的开始。在账号绑定成功后,雷某立刻在淘宝天猫上购买了价值25000余元的黄金。
次日,曾大妈的女儿女婿得知这件事情后,惊觉曾大妈是遇到了诈骗。曾大妈却信誓旦旦地说:“我银行卡里又没钱的,怎么可能被骗?”然而,当女婿仔细查看了曾大妈的支付宝交易记录后,发现花呗里的两万余元的额度全被用了,于是立马解绑了对方的淘宝账号,并来到城中派出所求助。
城中派出所民警陈德了解情况后,第一时间通过电话联系了物流和天猫客服。为了防止犯罪嫌疑人在淘宝账户上取消退货退款,导致曾大妈二次受损,陈德在通过十多分钟的沟通后,成功与客服协商拦截并彻底删除了该笔订单。第二天,曾大妈便收到了25000余元的退款信息,立刻向陈德致电告知这个消息。“陈警官,真是太感谢了,为我挽回了这么多钱,那可是我一年的工资啊……真的是要谢谢你们人民警察!”曾大妈激动地说道。
目前,该案正在进一步办理中。
警方提醒:广大群众要时常检查支付软件安全,以及相关账号、其他软件绑定情况,时刻注意自己钱财的变动,发现异常及时报警求助。
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