护理怎样才能有温度？杭医护理这场“大讨论”事关你我

我们培养的护士缺什么？

如何培养护生的人文关怀能力？

日前，杭州医学院护理学院以一场特殊的讲座，正式启动“培养有温度的护理人”大讨论。

这是杭医护理对培养新一代高素养有温度护理人的思考和举措。“全社会越来越需要身心并护的护理工作者。”该学院执行院长、党委副书记张玲芝表示。

近年来，随着医疗护理服务的深入发展，护士人文素养的培养和提升受到了越来越多的关注。

此次讲座题为《护理人文关怀现状、思考与内涵分析》。“当下护生缺乏的，往往不是理论知识和操作技术，甚至不是奉献精神。”主讲人郭晶老师近年来一直在关注护理人文关怀研究，“我们培养的护士还欠缺包括关怀力、沟通力、协作力、思辨力等在内的完善和优秀的人文素养。”

郭晶老师表示，随着人民群众对高水平护理需求的不断提升，以及老龄社会对社区和家庭护理服务需求的持续增长，护士除了需要具备在不同环境下提供专业护理的能力，更要懂得关注患者的心理和情感需求的满足。“人文关怀不仅是一种理念，更要落实到技能和实践中。”

“我们在实践中体会到，提升患者的就医感受，构建人文护患关系是需要一定技能的。”杭州市临安区人民医院副院长郑渝华表示，关注人文素养，掌握人文职业技能，做有文化底蕴的白衣使者，是护理人员的永远必修课。

“护理实践的核心是关怀。”杭医附属人民医院（省人民医院）护理部主任张琼说，“重视护生的人文关怀素养提升，能有效推动今后护士在提供护理服务过程中关心、爱护和尊重患者，保护患者隐私，给予细心照护、心理支持和人文关怀。”

据悉，这场以“杭医护生，如何更温暖”为主题的大讨论活动将贯穿全年。近期，每位教师根据个人教育教学经验，分类凝练培养护生人文关怀能力的经验和心得；各教研室、院办、学办、实践教学中心分别召开头脑风暴会，并召开全学院专题研讨会，进行交流和整合。在进一步完善“护生人文关怀能力培养体系的构建与实践”的研究后，杭医护理将推出“有温度的护理人”培养体系构建的具体举措，并持续跟踪效果，定期开展校验。