潮评丨12800元的鲜花重复卖，殡仪馆哪来的底气

图源：华商报

西安市殡仪馆12800元“花艺鲜花布置”的花卉被指高于市场价三倍，且使用上一位逝者告别仪式上的花卉和布置。对此，该殡仪馆负责人表示：为了节约资源，花卉确实在重复使用，但这些花卉逝者家属可以在告别仪式结束之后带走，工作人员会在下一场仪式前，将缺少的花卉补齐。

照理，付了钱，东西就是人家的了，怎么处理是人家的事，殡仪馆拿人家的东西再卖一遍，是否合适值得商榷。重复使用不是不行，但是要将重复使用的情况告知逝者家属，让家属自己决定能不能接受，否则就有欺瞒之嫌。再者，既然是重复使用，就不能重复收费，这一点理应在定价上有所体现。殡仪馆既没有征得前一家的同意，又没告知后一家，在这样的情况下自行其是，还卖这么高的价格，是不是有点不地道了？

为了节约资源的理由也未免有些冠冕堂皇。的确，多数家属不会将鲜花带走，这就带来一个问题：明明花还是好的，扔掉实在太浪费了，殡仪馆出于节约资源的目的，回收利用，物尽其用，其实也无不可。但完全可以在充分沟通的前提下收取一部分服务费，按照原价再卖一遍就显得有些过分了。

可见，殡仪馆的做法有诸多不合理之处。在殡葬行业里，这些不合理之处颇让人无可奈何，不得不说，与其市场格局有直接关系。

我们看到，但凡市场化做得比较好的，服务态度好，价格也便宜。而但凡跟垄断沾点边的，价格就容易离谱，比如殡仪馆在基本殡葬服务以外提供的服务，骨灰盒、寿衣、遗容整理等。2023年《中国纪检监察报》通报了湖北江陵一起殡葬领域腐败案件，江陵县殡管所原所长将一个进价358元的骨灰盒卖到966元，进销差价率提高到200%以上，而当地物价局相关文件规定，骨灰盒进销差价率最高为35%。价格高、没得选，可以说是市民意见最多反映最集中的问题了，一个花圈几百，一个骨灰盒上千，还有其它各种所谓的服务，动不动上千上万，一些殡仪馆脱离现实的定价让人瞠目结舌。显然，要是没有近乎垄断的地位，没有只此一家的底气，断然不敢如此薅逝者家属的羊毛。

由此可见，殡葬行业改革的关键还是让市场化力量参与，打破垄断格局，展开竞争。殡葬服务行业是民生行业，殡仪馆提供的服务带有公益属性。过于暴利的殡葬行业显然不符合这一定位，需要尽快改变。