这是他从警的第五年,也是他春节在岗值守的第五年。
自2019年部队转业成为一名人民警察,覃鹏把对家人的牵挂放在心底,忠诚履职,坚守岗位。因工作出色,2024年警察节的前一天,覃鹏接过了“三能榜样·最美浙警”的奖杯。
春节期间“不打烊”,坚守一线暖民心
街面张灯结彩,年味扑面而来。一大早,覃鹏就挨家挨户对营业商户的安全隐患展开排查,耐心地向商户们宣传讲解各类新春安全防范知识,同时将印有城东派出所电话及安全提示的日历送到他们手中。
春节前夕,为了让辖区孤寡老人、困难家庭安全幸福过年,覃鹏特地上门送上节日礼品,耐心倾听老人们的心声,询问他们的身体状况和生活情况,同时注意防火防盗等安全问题。
“谢谢你,覃警官!”超市门口,一名吴女士拎着失而复得的手提包,对着覃鹏连连感谢。原来吴女士采购年货时不慎遗失手提包。覃鹏得知后立即帮助查看监控,成功找回手提包。“这是我应该做的,以后随身物品可要看仔细咯……”覃鹏耐心地嘱咐着。一次次叮嘱,一张张笑脸,浓缩了覃鹏对居民真挚的新春祝福。
旧年守护至新年,反诈工作不放松
春节期间是电信网络诈骗案发高峰期,不法分子以置办年货、冒充领导、网购飞机票、火车票等诈骗,精心设计骗局,实施诈骗,覃鹏作为城东反诈体验馆的“馆长”,反诈工作始终牵动他的心。
前不久,辖区一公司财务顾女士突然被“老板”拉进一个微信群,要求顾女士对公转账235.7万元。在转账前想到城东派出所日常反诈宣传,出于安全考虑顾女士拨通了城东派出所的电话,民警覃鹏火速赶到现场,面对面地向顾女士讲解该类诈骗案件的特点、方式以及防范措施,成功止损235.7万元。
“快过年了,在外务工的人员陆续返乡。这些人长期在外可能没有接受到全面的反诈宣传,很容易成为电信诈骗分子‘围猎’的对象。我们不断细化反诈举措,充分浓厚春节期间辖区的反诈氛围,减少群众被骗的可能性。”在他的带领推动下,城东派出所成立了“反诈小分队”,在春节前夕便进村社开展反诈活动,挨家挨户、逐一企业发放宣传手册,开设反诈小课堂,将反诈知识送到群众家门口。
除此之外覃鹏每天早晨都要在社区群里发反诈提示、案例,将反诈宣传语融入“岁岁平安,欢度春节”的新年祝福中。
矛盾纠纷无小事,多元调节促和谐
为确保群众度过一个平安和谐的春节,覃鹏高度重视矛盾纠纷调处工作,重点关注春节期间常见的家庭、婚恋、借贷隐患,坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念,充分发挥人熟、地熟优势,主动介入、加强排查,发现矛盾纠纷隐患问题,及时采取针对性措施,解开群众“心疙瘩”,将矛盾纠纷解决在萌芽状态。
临近春节,十五田铺有一对夫妻因为感情问题产生矛盾,得知情况后,覃鹏立马协同社区人员一起上门调解,通过背靠背形式,分头做工作,与双方深入沟通,做思想工作,后找准二人之间症结组织双方面对面沟通,经过近四个小时的劝导,最终夫妻双方重归于好。
工作中,覃鹏深入辖区,走进群众,对发现的矛盾纠纷按照当场发现、当场解决、不留隐患的原则,第一时间进行调处。对于较复杂的矛盾纠纷,与片区彩虹社区共同协商解决,防止形成不稳定因素,努力做到事态不升级、矛盾不激化。
“辖区安全工作不会因为是春节假期就能有丝毫的放松。‘万家灯火除夕夜,便是警察在岗时’,保护群众的平安,守护辖区的安宁。是我作为一名人民警察的责任。”看着张灯结彩、万家团圆的热闹景象,覃鹏的眼里盛满了笑意。
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