潮评丨救助滞留旅客，还需打通更多通道

“看金寨”抖音号截图

这两天，雨雪冰冻天气持续影响我国中东部。多名网友发布视频显示，冻雨、大雪天气下有人被困高速，在原地等待过程中，沿路村民自发前来送热水及食物，引来网友纷纷点赞。

高速公路沿线爱心涌动，驱散了滞留旅客心里的寒冷。在湖北，仙桃高速堵塞，沿途村民用吊篮给滞留在高架桥上的旅客“吊送”物资。在河南信阳，当地村民给被困高速公路的游客送去了热水和泡面，司机想付钱，但村民坚持不收。一句“这次换我温暖你”，让网友们集体破防。

这一幕幕感动了所有人。对村民而言也许只是一包普通得不能再普通的泡面，但对困在高速路上，进退两难、望眼欲穿的旅客而言，这却是雪中送炭之举。村民的自发举动解了被困人员的燃眉之急，体现出互帮互助共克难关的精神。

他们朴素的言语和行动，提着热水瓶在雪地里飞奔的场景，构成这个冬天最动人的画面。我们的社会是一个大家庭，互帮互助既是爱心也是责任，大家伸出援手才能帮助滞留旅客尽快地度过难关。

复杂的雪情对政府的应急能力也是个巨大的考验。为了保障滞留旅客的生命安全和基本生活需求，有关部门正在全力以赴开展救援工作。此时此刻，有很多人得到了救助，但也有很多人还在求助，还在焦急等待救援。有网友投诉说堵了十几二十个小时无人搭理，堵车也无人处理。有网友对除雪设施表现不理想表达了不满，对应对不力提出了质疑。

这说明，仍然有些盲点救援力量暂时还未到达，还需要发动更多的力量参与救助。那些远离村庄的路段，就是民间救援力量很难到达的地方。积雪很深，救援车无法上路，这个时候怎么办？大雪还在持续，时间不等人，这对当地应急能力是个巨大的挑战。

但困难再大，也要抓紧时间克服。有关部门应迅速组织投入更多的人力和设备扫雪除冰，重点攻克阻梗路段，让车子尽快动起来。同时集合物资，力保送到每一位滞留旅客手中，不能让他们冻着饿着，人员不够还需要请民间力量支援。对于一些老弱及特殊情况的乘客，不妨安排他们就近下高速，等天气转好再上路。