假冒客服需留心

2024年1月19日，湖州市仁皇山街道的邓先生在家中接到一个自称是支付宝的客服陌生电话，对方说邓先生的闲鱼绑定的信息需要更新迭代，要缴纳押金进行升级。邓先生因为之前经常在外做生意，店里一些二手的货物也需要通过闲鱼交易，以为平台是进行正常的升级，也没有多想，正打算按照对方说的转账一万元。仁皇山派出所在接到预警之后，火速上门劝阻，成功避免了沈先生的损失。民警告诉沈先生，这是假冒客服的诈骗，对方自称是闲鱼客服，需要转账升级，而转账后对方则会用各种借口，例如操作失误来扣下押金，让受害者投入更多的押金才能成功，其实这个是一场骗局，对方拿到钱就跑了。

警方提醒：闲鱼官方客服从未有电话外呼影响征信、注销账户的相关业务。以这类借口的“闲鱼客服”电话就是诈骗电话，一定要马上挂断。此外，冒充花呗、微粒贷、支付宝等其他平台客服的，也是一样的道理。任何需要先缴纳费用交钱的都是诈骗，每次支付前都要多留个心眼。此类冒充客服的诈骗都是电话或者聊天自称是某某客服，因为版本太旧不适合使用，使用该软件需要迭代升级，升级要缴纳费用或者押金，然后缴纳押金后说操作失误等原因扣下押金，要你继续交钱才能把前面的钱收回来。你交了钱之后，对方杳无音讯，把钱都骗走了。