春运今天开启 绍兴北站部分功能升级改造后将投入使用

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“来车站坐车还领到了春联，过年回家直接贴大门上！”今天既是春运的第一天，也是发售2月9日（除夕）车票的一天。上午10点，在人头攒动的绍兴北站候车大厅，记者遇到了在绍兴一家印染厂工作的安徽人袁女士，她随身的行李中还有带给家里人的一个巨型玩偶，准备踏上与家人团聚的幸福路。

在绍兴北站的候车大厅，不少人在充满绍兴元素的动车、乌篷船等大型背景板前留影。“从今天开始车站的客流就有明显的增长，周末会迎来首轮客流高峰，到2月1日前后会再迎一轮客流高峰，从目前的车票预售情况看，预计春节期间发送旅客会达到45万人次，与去年同期相比增长18%以上，客流量基本与2019年持平。”绍兴北站相关负责人介绍，因为预售期已经到了除夕，所以节前大部分长途方向的车票已经基本售罄，而中短途的车票也在近些天迎来预售高峰。

春运期间旅客出行相对集中，部分地区和时段运能较为紧张，尤其在一些热门方向的线路上，始发、终到时刻点好、全程旅行时间较短的列车，更受市民和旅客的青睐。为提高购票成功率，今年铁路部门推出了购票需求预填、起售时间提醒、学生和务工人员预约购票专区等新功能，优化升级了候补购票功能，扩大车票改签范围，加大非紧张时段、方向列车的票价优惠力度。

和以前排长队抢春运火车票的场景不同，如今大部分人都会从铁路12306网站和App上购票。车站票房的工作人员向记者介绍，虽然大多数长途车次早已售罄，但还是有部分旅客试着来窗口询问，他们建议旅客使用铁路12306候补购票功能，填报多个“日期+车次+席别”组合的候补订单，延长候补兑现时间。

也有不少人关心，春节前还有哪些方向有余票？绍兴北站相关负责人介绍，目前绍兴前往北京、厦门等地还有个别日子有余票，前往南昌、安庆等方向也还有部分日子有余票。

“我们在春运前进行了候车椅改造，增加了充电功能，近期投入使用，正好方便春运旅客就近充电。”绍兴北站相关负责人介绍，车站还提供重点旅客的接驳服务，针对一些老幼病残孕或自身行动有困难的旅客，可以联系接驳车将旅客送往停车场。