电梯突发故障6人被困！下沙消防紧急救援

1月23日早上7时01分，杭州市钱塘新区消防救援大队下沙消防救援站接到派警，钱塘区下沙街道某高层住宅小区电梯故障，电梯门无法打开停在3层位置，有6人被困电梯。

下沙消防救援站立即出动1车7人前往该小区处置。现场，据报警人描述,她坐电梯下楼去上班，当电梯下降到4层左右位置时，突然有点下坠随即马上停住了，人都完全没反应过来。电梯显示停在3层位置，被困人员尝试按开门按钮开门，但是电梯门没有反应，于是赶紧把所有楼层的按钮都按亮，然后拨打了物业和119电话等待救援。

消防救援人员通过电梯层门缝隙观察发现，电梯停在3楼楼板偏下60厘米左右的位置。在做好应对突发情况的准备后，救援人员尝试用电梯钥匙打开电梯层门，很快被困人员全部脱困。

消防部门提醒广大市民，电梯故障在老旧小区时有发生，相关责任单位应根据规定加强日常检修，防患于未然。市民一旦遇到电梯发生故障，首先要保持冷静，然后按下所有楼层的按钮，之后按动电梯内的紧急对讲按钮与保安或物业管理人员通话，请求帮助。同时，也可拨打电梯上贴有的使用管理人电话或维保单位电话进行求救。

被困电梯后，少数人尝试自救，切记不要强行扒门或试图从轿顶天花板爬出，以免造成更大的危险。