价值超70万元的黄金遗落在高铁上？列车长5分钟帮忙快速找回

临近春节，不少人带着大包小包的行囊，踏上了回家的归途。

不过，最近有一名马大哈在外出坐车时，把3斤黄金遗落在高铁上了。

1月20日20点33分，杭州客运段列车长李斌接到12306遗失物品反馈。一名旅客鱼先生求助:“自己有一个黑色双肩包遗落在G7535次高铁上，里面装有手机、电脑及1.5千克重的金条。”

受访者供图

按目前市场价，1.5千克重的金条价值超过70万元。这么贵重的物品怎么都会遗落在车上？

“赶紧帮我找找，当时在杭州东站因为匆忙下车，错拿了4车5c座行李架上长得差不多的黑色双肩包，导致自己的背包遗落在高铁上。”鱼先生着急地说。

考虑到物品非常贵重，列车长李斌一边通话，一边对讲机呼叫当事车厢乘务员巩笑及上海乘警支队乘警张凌晨前往4号车厢寻找。

受访者供图

经过一系列排查，最终在20点38分，锁定鱼先生遗落的黑色双肩背包。经与鱼先生确认，正是他遗落的双肩包。

此时，坐在4号车厢鱼先生前方4B座的旅客朱先生，即将到达宁波站。下车时，他发现自己的背包不见了，正是鱼先生之前错拿的黑色双肩包。最终，在列车长李斌的帮助与协调下，旅客鱼先生向朱先生表达了歉意后，并明确会将背包以最快速度寄于朱先生住所。

受访者供图

列车于20点55分到达宁波站，列车长李斌编制客运记录与宁波站值班员进行交接。

鱼先生再三向列车长表示感谢，拿到失而复得的包，鱼先生说:“这个黄金对我来说很重要，没想到这么快能找回来，太感谢了！”

坐火车时，物品在车站、列车上丢失了，怎么办？

1.寻求工作人员帮助

如果您还没有离站，可以尽快前往候车大厅服务台寻求帮助，或立即告知列车工作人员失物情况，寻求帮助。

2.铁路12306App

如果您已离开车站，可登录铁路12306手机客户端或铁路12306微信公众号，前往遗失物品查找界面登记。如果在列车上遗失物品，选择“按车次查询”，如果在车站内遗失物品，选择“按车站查询”，并选定“乘车日期”，提交查询。

3.拨打12306客服电话

拨打全国铁路客服电话12306，向铁路客服工作人员，提供遗失物品的详细特征，如种类、外观、颜色和尺寸等信息，客服工作人员会根据信息，联系相关单位进行查找。