3月7日,寻亲者李先生找到失散36年的家人、10月23日,寻亲者张女士回到离开50多年的家乡、12月7日,寻亲者迟女士踏上了分别45年的故土……自今年初以来,浙江省嵊州市公安局和合寻亲工作室帮助147名寻亲者找到了亲人,他们来自全国各地,有的还是海外华侨。
近年来,嵊州公安机关以公安部部署的“团圆行动”为抓手,扎实践行民意警务,深化“百万警进千万家”走访活动,积极回应群众寻亲的新期盼、新要求。去年5月,嵊州市公安局成立“和合”寻亲工作室,由基层民警商朝阳作为负责人,整合力量、提升效能,全面开展寻亲行动。
抖音寻亲,超过5.5亿次播放量
“阿姨,我们会上门来给您采血样,您别着急!”今年6月14日,商朝阳在抖音上收到一条寻亲线索,是一位崇仁镇溪滩村的赵先生想要替姐姐寻找失散30多年的女儿。考虑到老人腿脚不便,得知消息后的商朝阳随即上门为老两口采集血样。“这么大老远跑过来,感谢商警官,辛苦你了。”赵阿姨夫妇感动不已。
经过一段时间的等待和DNA比对,疑似比中远在山东省德州市的杨女士,并通过进一步交流确定了身份。7月12日,杨女士来到嵊州认亲,一场跨越30年的团圆梦想在此刻实现。“多亏了嵊州公安的帮助,太感谢了!”拥抱着自己女儿的赵阿姨激动地表示。
越来越多团圆的背后是嵊州公安推出抖音寻亲的真实助力。今年初,民警商朝阳在单位的支持下以个人身份在抖音上注册了一个账号,“跟以往走访寻亲不同,抖音寻亲影响范围更广,能让全国各地的寻亲者看到消息。”商朝阳告诉记者。截止目前,他的抖音账号几乎每天能收到100条左右的私信,还有近百个好友申请,话题播放量已超过5.5亿次。
团圆机制,让更多人找到家人
140余面锦旗、入选全省“团圆联盟”、147名寻亲者团圆......取得成绩的背后是工作室民警和志愿者们的汗水,也是嵊州公安推行“团圆机制”的结果。
“为提高寻亲效率,我们创新‘浙里回家’应用,创建团圆工作机制,助力更多家庭实现团圆梦想。”嵊州市公安局常务副局长张新安表示,他们组建的工作专班成为寻亲最主要的责任体系,其成员单位包含情指中心、刑侦大队及各相关派出所。同时,嵊州公安还上线“浙里回家”平台,设置我要寻人、我要咨询、我要加入等功能,并面向有关单位部门设置线索登记、协查申请、流转交办等模块,实现寻亲事项全流程“一网通办”。“如今,寻人平均时长从原来的12小时缩短为5个半小时,寻亲效率提高至往年平均水平的12倍。”张新安说。
警力有限,民力无穷。在建立网上寻亲平台的基础上,嵊州公安还组建了以刑侦、网络安全等警种3名业务骨干参与,卫生健康、民政(救助站)等部门3名工作人员协同配合的专业寻亲团队,并广泛发动村社干部、网格员、村嫂乡贤等在全市组建起272支村级寻亲志愿服务队,全力摸排寻亲线索。此外,据嵊州市公安局刑侦大队大队长郑杨炜介绍,为扩大全国寻亲范围,我们还与山东德州、临沂和河北衡水等重点流向地公安机关签订警务协作协议,严格落实全程协办、回访反馈等工作制度,实现线索双向传递贯通反馈,最大限度提高寻亲效率。