记者12月29日从铁路嘉兴车务段获悉,2024年铁路元旦运输已启动,假日运输5天期间,铁路嘉兴车务段管内各站预计发送旅客超46.8万人次,日均发送旅客9.36万人次,预计客流最高峰为2024年1月1日,预计发送旅客10.5万人次。
2024年铁路元旦运输自2023年12月29日至2024年1月2日,为期五天,嘉兴车务段管内各站客流将以中短途旅游流、学生流、通勤流、探亲流为主。客流呈现首尾相对集中,高点波动较小等特点。届时,铁路部门将实行高峰运行图,根据客流情况适需安排运力,满足假期旅客出行需要。
元旦小长假期间,高铁嘉兴南站预计发送旅客12万人次,旅客出行高峰预计出现在12月30日,当日预计发送旅客2.8万人次。嘉兴站预计发送旅客4.65万人次,客流最高峰预计为2024年1月1日,当日预计发送旅客1.2万人次,短途客流以上海、杭州、金华、江苏、安徽等方向为主,长途以河南、湖南、江西、云贵渝方向为主。高铁湖州站预计发送旅客8万人次,客流最高峰预计出现在12月30日,当日预计发送旅客2万人次,从预售情况看,旅客出行以武汉、长沙,温州、杭州、南京、金华等方向为主。
为进一步提升旅客出行体验,嘉兴车务段管内各站将动态优化客运组织方案,在客流高峰时段增开售票窗口,做好旅客办票服务;增开安检通道,满足旅客快速进站需求;在各站进站口、检票口、天桥、地道口等关键点,增派人员力量,引导旅客有序出行。同时,嘉兴站、嘉兴南站等车站的“红船”雷锋服务站和湖州站、德清站、长兴站等车站的“绿舟”雷锋服务站将组织志愿力量做好重点旅客服务,践行“红船服务、情满旅途”和“绿舟服务、温馨驿站” 服务理念,为老幼病残孕等特需旅客出行提供优质服务,旅客如需帮助可提前致电铁路客服热线12306预约重点服务或现场寻求各车站雷锋服务站帮助。
铁路部门提醒广大旅客,节假日期间客流出行集中,请旅客朋友们尽量提早出门,为市内交通、进站安检等环节预留充足时间,同时,请广大旅客看清出发车站站名,避免因跑错车站而耽误行程。