天冷汽车容易“犯病”，冬季行车还需注意安全

近日，在省交通集团沪杭高速桐乡沪向收费站和长安沪向收费站接连发生了三起车辆故障事件，所幸在收费员、交警、施救人员和司机的共同努力下，三起事件均得到妥善处理，未造成严重后果。

货车离合片烧坏，收费站边保畅边救援

12月24日6点38分，桐乡沪向收费站上一辆小货车正常缴费后突然无法启动。司机在尝试多种办法后均告失败，此时司机显得十分着急。亭内收费员顾怡玲迅速通过对讲机请求支援。班长沈惠萍到场后，试图将车辆推出车道，但因车辆过重未能成功。于是沈惠萍急忙命令顾怡玲开启备用车道，她一边指挥后续车辆倒车至备用车道缓解交通压力，一边请求监控值班室派遣拖车援助。等拖车到达现场后，经检查发现该车离合器片烧坏，需送往汽修店维修。对于收费站的帮助司机感慨万分，表示幸好故障发生在高速口子，否则在半路上坏掉不知如何是好。

20多名乘客滞留高速，收费站热情安置

“大家好，请沿着高速公路硬路肩跟着我们走。”12月23日深夜22点10分左右，气温已低至零下4摄氏度，沪杭高速长安沪向收费站出口匝道处，当班班长沈晓杰和机动人员王秋子正在接应一批走下高速的乘客。

原来就在不久前沈晓杰接到了监控值班室的一番紧急电话。得知一辆大巴车在出口匝道处不远的地方抛锚了，在寒冷的天气条件下，车上20几名乘客急需收费站安置一下。

在沈晓杰的安排下，最后将这些乘客安置在员工休息室。在温暖如春的员工休息室，王秋子还特意将站上便民服务台里的一次性杯子都拿来，为这些饱受寒风侵袭的乘客们倒上一杯热水，驱赶一下身上的寒意。额外的暖心举动让这些受困的乘客感激不已。一小时后大巴车成功修复并将这些乘客安全接走。

小客车突发冒烟，警民合力推车救援

时间回到12月22日9点05分，又一起车辆故障事件发生在桐乡沪向收费站。一辆轿车在准备缴费时，车头突然冒出大量白烟。驾驶员正在低头寻找手机准备付费并未察觉到异常，幸好收费员及时发现并大声提醒。驾驶员发觉后迅速熄火并离开车辆。由于没有明火，工作人员只能等待车辆自然降温烟雾慢慢消散，待车况稳定后，和高速交警、施救人员一起将车推到安全区域。由于担心车辆启动后再次冒烟，驾驶员不敢轻举妄动，随后联系保险公司叫来拖车拖到汽修店维修。

省交通集团高速公路嘉兴管理中心友情提醒：在寒冷的冬季，车辆的各个部件都可能因为温度的变化而出现异常，特别是发动机和离合器等关键部件。因此，司机在出发前应进行必要的检查，确保车辆状态良好。同时，若遇到车辆故障，要保持冷静并及时求助。