这两天,有市民向潮新闻·钱江晚报“记者帮”反映,在杭州城北的汽车北站附近没有公共厕所,不少外来务工人员、出租车司机在车站广场的拐角、树丛甚至旁边的居民区随地大小便,冬天还好,春夏秋天路过一股骚臭味难以忍受。
作为老底子杭州城北的一大旅客集散地,上厕所如此困难吗?12月26日,记者前往实地走访。
位于拱墅区的杭州汽车北站。 记者 邹宸/摄
车站门口就是地铁站
上厕所只要走2分钟
到达北站广场,记者以寻找厕所为由向车站保安打听,被告知如果要上厕所,有票可以进去候车大厅上,不然就到旁边地铁站,很近。
去年2月,10号线花园岗地铁站正式开通,E口就设置在北站广场上,方便旅客换乘。
下地铁站E口往前就是C口的公共厕所。 记者 邹宸/摄
记者下到地铁站里面,发现公厕就位于E口下方通道的另一侧,靠近C口,大约花2分钟不到就能走到,有扶梯和垂梯,不需要爬楼梯。
地铁站C口的公共厕所。 记者 邹宸/摄
随后记者回到广场,沿街询问了几家店铺,其中包括可能设有厕所的麦当劳餐厅以及几家快捷酒店。
在麦当劳餐厅,工作人员表示,目前二楼包括厕所在内的区域因内部原因暂停开放。餐厅在一旁张贴了告示,写明附近的厕所位于花园岗地铁站的C口。
麦当劳张贴的提醒告示。 记者 邹宸/摄
在一家快捷酒店门口,一名送快递的小哥刚从里面走出来,记者拦住了他,想问问他平时都去哪儿解决上厕所问题。小哥说,平时除了在自家站点上,在外真有急的时候就找地方借,“喏,他们酒店里就有洗手间可以借。”
进入这家快捷酒店,前台工作人员告诉记者,大厅里面的厕所可以外借,平常时不时有来问厕所的,他们为了方便管理设置了刷卡门禁,只要跟他们表明一下需求就行。
车站一家快捷酒店的公共厕所。 记者 邹宸/摄
另外几家卷烟店、汽车销售店,经营者表示,他们一般都去地铁站上厕所,蛮方便的。
一小部分“的哥”
怕耽误生意,两步路都不愿跑
既然地铁站有相对方便的公共厕所,车站外侧也有地方可以临时外借,在这里上厕所似乎也不是难题,那么问题出在哪儿呢?
一名正在广场保洁的环卫工人解答了记者的疑问,他说主要还是有一小部分在出租车区候客的“老油条”司机,不愿意特意跑开去上厕所,怕耽误生意,就想着原地解决,“遇到好几次了,说了也不听,还要跟我们吵,说别的车站都有流动厕所,就这里没有。”
说到这点,他忍不住地吐槽起来:“这种现象之前就有,原本以为地铁开通有厕所给他们上会好一点,结果还是一样。说到底还是人的素质问题,平常旅客量都不大的,他们有时间聚在一起闲聊,没时间跑开去上厕所,我们也很头疼。”
出租车点位和地铁站E口相距10米。 记者 邹宸/摄
记者注意到,北站设置的出租车点正对着地铁站E口,相隔不过10米,有单独的出租车驻车车道,一侧有花坛与人行步道相隔,花坛并不高,绿化也不是特别茂密,整体上没有特别的臭味和骚味。
不少出租车正在排队等候乘客。 记者 邹宸/摄
面对不文明问题
车站会加强专人引导监管
面对这样的情况,车站方面有什么说法?是否可以考虑引入一些流动厕所?
杭州汽车北站管委会相关负责人告诉记者,就目前车站附近的公厕配套来看,花园岗地铁站C口以及周边商家的厕所可以满足绝大多数人的如厕需求,目前基本上工作人员都会进行相应引导。
至于流动厕所,对方解释称,车站在节假日高峰期间是有设置的,但是平日的平峰时段,一方面车站人流量相对较低,另一方面长期设置流动厕所也会有环境卫生管理方面的问题。
写有“爱护环境 人人有责 禁止随地大小便”的标语。 记者 邹宸/摄
针对个别出租车司机的不文明现象,车站方面表示,车站广场周边大部分区域都比较开阔,且配有监控,他们已安排相应管理出租车的交通运输执法队队员对司机进行监管,等候区也有提示牌进行警示。
如果说白天大庭广众、人来人往的,随地大小便现象可能不常见,那么到了晚上呢?
该名负责人回应说,车站晚上6点多最后一班车就发出了,最晚到达的班次也就7点到8点的样子,基本上这个点往后就没有旅客和候客的出租车司机了,而地铁站的厕所会一直运营到晚上11点以后。
对于记者反映的问题,接下来他们会加强巡逻监管和对来往人员的引导,尽量杜绝不文明现象的滋生。
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