杭州市萧山区做好共富红小二，道出共富大文章

为解决农户特色产品线上销售难、操作难等问题，萧山区进行“共富红小二”项目开发，帮扶农户拓展线上销售特色产品渠道。该项目基于“共富风貌驿”-“共富超市”模块，以“共富红小二”为管理员、对接人，依托数字化手段，将“共富风貌驿”周边区域内农户、特色产品整合入驻“共富超市”店铺销售产品。项目建设完成以来，有效统筹线上销售资源，畅通特色产品销售渠道，更快实现产品到商品的转化，帮助农户增收致富，也让消费者更加直接便捷地从农户手中购买货真价实特色产品，减少中间环节，既享受便利又获得实惠。

编织一张共富网络。将“共富红小二”纳入党建联建机制，依托区、镇（街）、村（社）、农户、平台，打造集生产、供销、信用于一体的“共富红小二”体系。区级牵头部门风貌办发挥主导作用，做好顶层设计，将已经试点成功的“共富红小二”做法模板以制度形式发动推广；镇街发挥主体作用，统筹组织各村社落实推广，指导各村社选树特色产品定位和品牌，协调市场与资源衔接，协助制定产品标准，组织集中培训，在规定动作和自选动作之间，因地制宜，做出特色；村社积极落地推进，挖掘村级特色，排摸参与农户，组建“小二”队伍，开展规模营销；农户和平台需求衔接，并由“共富红小二”介入，把关产品质量，提高产品和市场的匹配度，增加产品附加值和定制化的利润空间。

组建一支共富队伍。我们坚持抓党建促共富，探索建立“共富合伙人、共富助跑员、共富监督员”三支队伍，为“共富红小二”建设注入澎湃动力，提供坚强组织保证。共富合伙人。搭建村、企、人合伙平台，由村党组织书记、企业主、经纪人担任共富合伙人，分别列出需求意愿清单、企业资源清单、联络员清单，使得村内闲散劳动力与村内可租用场地面积、主营产品与发货数量等信息底数一目了然，推动企业所需与群众所盼准确衔接，构建共富产业链。共富助跑员。村干部、乡贤、尤其是大学生村官，组成了我们的共富助跑员，也应该是最活跃的共富队伍主力军，由这些人负责跑市场、拉业务、降成本、控质量，并为缺乏生产经验的村民上门开展技术指导服务，有效保证产品质量，确保产品兜底回收，帮助从业老百姓获得更大收益。共富监督员。由各村党组织副书记和乡贤若干担任共富监督员，组成共富监督员队伍，对整体红色共富员运营进行全过程监督，加强对整体的政治引领、运维管理、安全监督和支持推进，实现对企业效益、村民收益的长效追踪，确保加工费销售费等及时足额发放给农户。

明确一套运营职能。面对线上销售农产品需要一定的专业技能和知识，农户自己很难去进行销售平台的运营管理的难题，我们明确“共富红小二”的运营职能，发挥“共富红小二”作用，帮助农户进行线上渠道的销售和管理。助运营，将农户手中的农特产品统一整理，上架到“共富超市”，在专属管理后台中，可根据农户所属商品、订单、发货、售后等进行操作和管理。助包装，将农产品以文字介绍、照片、图片等方式进行包装，全方面展示农产品的特色。助服务，作为线上客服为客户提供咨询、售后等服务，避免出现售出无服务等问题，让客户更加满意放心。助售后，提供更加专业的售后服务支持，使相关问题可以更快地与客户协商解决。“共富红小二”具体工作内容，负责店铺相关农户的对接工作，店铺运营工作（商品上架、更新、维护、页面配置、客服、发货、物流、售后、退货、图片素材），每月店铺订单结算对账工作，每个农户的资金结算工作。

创建一条帮扶路径。以“订单进村”“培训入户”“服务到家”为工作抓手，推进帮扶路径体系化、精细化、全面化，为共同富裕的落地生根打下坚实基础。订单进村机制，聚焦意愿、企业资源、共富员三张清单，由村党组织牵头，对本村低收入群体和闲散劳动力进行全面摸底，联合发包企业，对有生产意愿的农户开展联动评估，并将评估认定的农户作为最主要的帮扶对象。培训入户机制，强化党建引领，针对缺乏生产经验的农户，积极发挥“共富红小二”作用，组建“技术帮帮团”，上门开展技术指导和生产帮扶，有效保证产品加工质量，确保产品兜底回收。服务到家机制，融合妇联、团委、残联资源力量，构建服务体系，由联村领导、共富红小二定期入户开展志愿服务，听取村民生产生活难题，汇总为问题清单及时上报化解。

完善一个品牌体系。全方位挖掘三泉王村农产品的文化特征和品牌价值，构建完整完善的品牌体系，以更有力的行动推动农产品文化“走出去”、品牌口号“响起来”。打好“文化牌”，从产地、产品、产业背后的故事去宣传，提升客户对产品的认知度，形成鲜明记忆点，提高农产品文化附加值，推动产业高质量发展。农产品文化还是实现农产品溢价的重要方法。消费者不仅是消费产品，更是消费品质、消费文化、消费情怀，有文化的农产品才能跻身更优质的消费市场，拥有更高的产品溢价能力，实实在在服务于农，惠及于农。打响“品牌战”，带动同一地区或同类型特色农产品的企业和用户注册集体商标，形成产业集聚效应，建立农产品网络销售的售前、售中、售后服务体系，提升消费者的信赖，实现品牌与经济效益的转化。在农产品开发、加工、包装设计、创意营销方式等方面要系统的规划、设计，加大营销宣传力度，创新营销策略，要充分利用电商、抖音、淘宝、快手等自媒体网络平台来进行推广宣传，提升品牌的知名度。

梳理一份培训清单。与本地院校、党校、行政培训机构等紧密合作，建立覆盖对象广泛、培训形式多样、管理运作规范、保障措施健全的培训体系，定期开展农村电商公共宣传。对农民以普及电商基础知识、网购平台介绍、网上购物流程、农产品网销、电商交易安全等相关课程为主；对农村电商创业人员着重加强网店注册、定位、装修、运营推广、客服服务等培训；对电子商务从业人员重点开展互联网技术、经营销售、电商政策等培训。因地制宜，开展电商沙龙、高峰论坛、召开会议等多种形式的培训活动，力争使所有参与农村电子商务从业人员都能得到一次以上的职业培训机会。针对有电商创业需求的农村青年提供增值培训，针对已培训人员跟踪服务，提供辅导、孵化等定向服务，并定期统计从业及创业人员运营情况。

萧山“共富红小二”试点村社为所前镇三泉王村，为省级美丽乡村，有机蔬菜和四季水果为主要经济产业。由联村领导、村干部、网格团队、红色先锋团、乡贤、电商企业等组成“共富红小二”，汇聚合力出点子、给力量、提信心。以“发展共富经济”为理念、“微改造、精提升”的方式建立该村的共富风貌驿站——茶果驿站，同时也是线下的共富超市，兼顾零散式微商销售等多样化模式，促进产品销售“线上+线下”融合发展。

依托强大资源，小二穿针引线。通过与明康汇合作开发经营，三泉王村流转山林100亩，建设明康汇现代果蔬园项目，实现根据需求种植水果和蔬菜。与阿里云教育集团合作建成20亩数字菜园，打造都市白领家庭的亲子乐园和有机果蔬“生产基地”，探索未来乡村研学特色模式。茶果驿站内有三泉红茶绿茶、红心李、杨梅酒、板栗、柿子等土特产品展陈售卖，2022年共售出产品227余万元，地块经济收益也由原来每年3万元提高至40万元左右。“共富红小二”穿针引线，打通线上与线下的渠道，实现有机衔接，带领更多的农户参与进来，它的规模化就是我们的共富性。

组织各类培训，小二授之以渔。采取“集中培训+乡村课堂”模式，通过“同行研讨、专家指导、能人引导”等形式，重点在流量倾斜、技术培训等方面进行培育指导，授之以渔助力村嫂，闲置劳动力等群体灵活就业。不定期召开农村电商培训会，参与人员有党员、村民代表、村民等100余人次。联合阿里平台进行数字化营销模式革新，对党员、村民代表、村民开展线下培训，让村民重新认识电商销售模式的新颖化和数字化。目前，三泉王村以村经济联合社阿里工坊、三泉王乡贤农业科技有限公司、杭州安盛农业专业合作社为主要直播阵地，整合农产品资源、网红平台导入流量，“共富红小二”积极协调组织，发挥政府组织的桥梁纽带作用，鼓励、带领青年村民从事电商直播带货。通过与抖音等平台合作，开展了“网红直播”“村嫂主播”等多种形式的直播助农，带火了杜家杨梅、翠沁斋食品等多款产品，使村集体经济增收80余万元，农民收入平均增收10000元/户，解决村民就业20余人，为共同富裕建设探索了新路径。

建立多元帮扶，小二助力腾飞。通过“帮扶+合作”、“帮扶+品牌”、“帮扶+宣传”、“帮扶+帮销”等模式，质效并举推动消费帮扶，真正帮助村集体和村民增收。充分挖掘茶果特色，注册“三泉王红心李”品牌并实行统一包装，让原先滞销的红心李价格实现翻番，带动农民增收、农业增效。三泉王村。以“旅游+”为未来发展方向，建设7公里环山游步道和5公里茶园采摘带，串联整个村庄路网交通以及3500亩山林和村北300多亩田园、近100亩水域，推动全域旅游发展。灵活运用露营经济与果品经济，成功打造集休闲观光、亲子活动、户外团建为一体的“三泉李花露营基地”及开放式体验工坊，实现不同业态间的配合互补、错位发展。

“共富红小二”让更多农户从农产品生产的“最初一公里”到农产品销售的“最后一公里”形成闭环。通过“共富超市”平台的“快车道”，将农产品由货源地直接发往C端市场。消费者们能够获得更高的性价比、更新鲜的货品。农产地种植户除了能够减少经销环节，也便于他们最快速、最便利、最直接地了解市场。

徐文罡