从默默无闻到闪耀国赛 他的“幸运”源于坚持

日前，由中国城市燃气协会、中国海员建设工会全国委员会联合主办的“燃气杯”第五届全国燃气行业职业技能竞赛在福建龙岩圆满落幕。来自全国各省（自治区、直辖市）的25支代表队、149名选手，围绕综合理论考试和现场实操展开激烈角逐。期间，一路从市赛、省赛过关斩将，代表浙江省出战国赛的上虞天然气公司青年职工杜章樑犹如一匹“黑马”杀出重围，凭借着过硬的专业技能一举斩获“管道燃气客服员”项目第6名，并以全国二等奖的佳绩成功刷新浙江省参赛历史最好纪录。

“大爷，这次免费为您更换的金属波纹管具有耐高温、耐腐蚀、不易老化开裂等优点，使用寿命长达6-8年，如果后续出现问题，您可以随时联系我。”近日，从赛场载誉而归的杜章樑已重返工作岗位，正忙着为用户更换掉橡胶灶具管。“这是我们公司最近启动的免费换管项目，计划在明年6月底前完成全区5万余户居民的更换任务。这段时间，我们师傅都在加班加点的上门进行更换。”

1997年出生的杜章樑是上虞天然气公司“点火维修”班组中最年轻的小伙子。2018年7月，他通过校招入职天然气公司，从零开始学习有关燃气安装的理论知识和实操技能。“我在学校里读得是机电一体化专业，和科班出身的其他同事相比，算是个地地道道的门外汉。”但好学上进的杜章樑从没想过在困难面前低头，他一边花更多的时间学习业务技能，一边虚心请教班组里的前辈师傅，不到半年就能独立完成所有的维修安检操作。

正式上岗后，杜章樑主要负责城南片区天然气的通气、维检工作，服务对象多为老旧小区的老年人。有一天，营业厅里来了一位80多岁的老太太，自称住在金鱼湾社区，想来买连接热水器的燃气管，但却说不清具体的长度。“家里就我一个人住，以前只用过液化气，装燃气管道需要哪些东西真的搞不灵清。”面对老人的窘境，得知情况的杜章樑当天下午立即上门测量尺寸，配齐相应材料，完成安装通气工作，还耐心指导老人燃气阀门的操作及安全用气的注意事项，主动帮助老人联系灶具厂家预约安装，全程的贴心服务令老人赞不绝口。

类似这样的经历，在杜章樑的工作中比比皆是，爱岗敬业的他始终秉持“心系万家 气通万户”的核心理念，践行“安全第一”的准则，每次接到派单任务，都在最短的时间内上门解决，而维检工作最重要的还是技术过硬，因为任何一个细小的隐患问题都关系着用户的生命财产安全。

前年冬天，杜章樑就接到了一个新开通用户需加设地暖的单子。用户设备位于房屋屋顶的设备平台，作业区域只得绑上安全绳翻过屋顶才能到达，操作起来十分危险不便。“我记得那时候刚好第一波寒潮来临，气温降至个位数，爬上屋顶真的是寒风刺骨，两个耳朵冻得没了直觉，手也抖得厉害。”尽管如此，杜章樑还是坚持在屋顶上操作了20多分钟，直到全部细节检查完毕，才哆哆嗦嗦地淌着鼻涕下来。“燃气服务守护的是千家万户的‘烟火气’，安全保供更是重中之重，绝不能有丝毫马虎。”

正是这份严谨务实的工作态度，让杜章樑在点火开通、抢修保供的日常工作中，一直脚踏实地、埋头苦干，最忙的时候一个月上门服务300多户，几乎天天加班加时，经常错过饭点。而这股拼命三郎的干劲儿，让他在短短几年间就成为了独当一面的技术骨干。

今年6月，业务能力出色的杜章樑被公司选派参加绍兴市燃气行业职业技能竞赛，凭借着过硬的专业技能，顺利拿下个人二等奖。8月，他又被推荐参加浙江省燃气行业职业技能竞赛，夺得个人二等奖，并代表浙江省参加“燃气杯”第五届全国燃气行业职业技能竞赛。

据了解，该项赛事是目前国内燃气行业规格最高、水平最高、参与范围最广的技能比赛，着重突出安全性、先进性和综合性，是对全国燃气企业竞争力和燃气技术工人技能水平的一场集中展示和检阅。

备赛时间紧迫，杜章樑放弃国庆假期，以实训室为家进行封闭式训练，反复练习各项工艺操作，利用晚上时间不断巩固理论知识、精进专业话术、对白天的训练及时查漏补缺，全力确保比赛现场操作零失误。

首次站在全国性的职业技能竞赛擂台上，杜章樑的心中难掩激动之情。他说：“杀进国赛的都是行业内的精英，能和他们同台竞技，见识到真正的绝活，我的内心紧张又兴奋。而且整场比赛限时80分钟，可谓是技术和体力的双重考验。”功夫不负有心人，凭借着稳扎稳打的专业技术、沉着冷静的心理素质，杜章樑最终以全队第一、全国第六的成绩获得“管道燃气客服员”项目全国二等奖，犹如一匹“黑马”，成功刷新浙江省管道燃气客服员荣获服务类历史最好成绩。

从赛场回来以后，杜章樑依旧每天忙碌奔波在燃气点火维修的第一线，默默无闻地守护着万家烟火，但一切又似乎和以前有所不同，一次次受邀讲课、一场场经验分享，昔日里的“小透明”一下子成为了众所周知的“技术能手”。而这份带着汗水和努力的“幸运”，也让更多在平凡岗位上努力工作的普通人看见了坚持的力量。