一张社保卡牵动民生。近年来,衢州市持续推进社会保障卡支付与增值服务建设,推动居民“一卡通”服务再升级。开展“1+7”应用建设,增创社会保障卡便捷支付、身份无感识别、拓展延伸增值服务三大服务功能,构建了社会保障卡居民服务“一卡通”服务新模式。
图源:视觉中国
服务七大应用场景
一卡通让居民生活更便捷
“通过社保卡预约就诊,只要走进医院,智能系统就能自动识别,不用再挂号、签到,还有就诊导航、用药提醒、就诊费用自动一次性结算等许多服务,看病真方便。”衢州市民李大伯在谈及社保卡功能时说。
就医只是衢州社保卡众多功能中的一环。衢州社保卡的日常应用涵盖七大场景。除医疗外,还包括公交、文旅、医疗、教育、政务、养老和体育。
旅游直接扫码入园。在文旅场景,衢州25家景区利用社会保障卡通用支付功能,建设展电子社保码直接在闸机上扫码购票入园,并打通了携程等平台数据实时交互,人才政策、免费培训和工作岗位会根据不同情况适时推荐。
预约定制化养老服务。拥有社保卡的老人可以通过线上线下多种方式预约助餐、助洁、助医等六大类17子项居家养老服务,用餐时老人可以用社保卡智能结算、自助查询余额。社会保障卡一键打车也深受老年人喜爱。
在政务场景中,用户进入大厅即享受全程智能引导服务,全面支持社保卡(码)入场、取号、办事等服务,社保卡办事各类补助补贴自动提醒。
社会保障卡居民服务一卡通还构建家校协同平台。学生持卡在校园内、外均可消费、借书、健身、往返,家校信息实时互通,使用更安全;家长通过社会保障卡居民服务一卡通为子女提供资金、物品、医疗,服务更便捷。子女用卡情况及时提醒,家校全程协同,服务更放心。
此外,社会保障卡居民服务一卡通还能实现交通出行全区域用卡,扫电子社保码即可乘公交;全市23家百姓健身房已全部实现社会保障卡刷卡或扫社保码入馆;持社保卡在衢州市本地大型商超东方商厦14家,近60个网点购物,可享受展社保码优惠购。
“使用方便、服务范围广,社保卡服务真正实现了一卡通衢。”衢州市民王先生说。
创新服务模式
升级让用卡更普及
一卡在手,支付更便捷。衢州市社会保障卡居民服务“一卡通”创新便捷支付服务能力。利用社会保障卡全国通用的特点,对接中国银联总部系统,谋划建设通用型式社会保障卡支付服务功能,融合“线上+线下”新增主扫、被扫和实体卡等3种支付方式,实现全人群通用、全银行支持、全国适用的社会保障卡的资金支付能力。
新增人脸无感服务,拓展延伸增值服务能力。基于社会保障卡照片库,结合人脸识别算法,衢州市建设起身份快速识别系统,经用户授权后,应用于特定的公共服务场所,包括医院就医的无感签到,资金支付时的双重验证等;社保卡还基于大数据,分析不同人群需求,开展了个性化、主动化拓展服务,包括个人免费培训、推荐就业岗位、领取补助补贴等公共服务。
衢州市社会保障卡居民服务“一卡通”的不断升级,让居民使用社保卡越来越频繁。社会保障卡还为老年人提供用餐付费智能结算及自助查询服务,已服务超过17000人次;商场购物等场景开展了社会保障卡优惠推广活动,全市已吸纳特约商户228家,社保卡、社保码乘公交每日乘车量从不足2%,上升至超过占比超过15%,并且这一数字还在持续攀升。
衢州市社会保障卡居民服务“一卡通”,还在不断升级、迭代优化。