三堡北苑入选2023年杭州市“美好家园”住宅示范小区

经前期申报、整改提升、居民满意度调查，市区两级相关部门验收认定，最后上城区四季青街道三堡社区三堡北苑小区入选2023年杭州市“美好家园”住宅示范小区，成为了珍贵的百家之一。

作为2010年投入使用的回迁房小区，三堡北苑当时在环境卫生、道路规划、生活配套等方面较新建小区有很大的不足。去年下半年以来，三堡社区以创建“美好家园”为目标，成立三堡北苑提升改造工作小组，通过走访调研、科学研判、精准施策，从“管理、美丽、平安、有序、和谐、改造提升”六大方面入手，让小区在环境治理、内外安全、物业服务、和谐氛围等方面有提升，逐步蜕变为舒适的幸福的小区。

新改造的“三堡北苑”字样的小区门头大气开放，6幢楼栋居民楼道焕然一新，为居民朋友提供了宽敞干净的居住空间。重视小区环境的改善，进行了一定规模的绿化工程，新植树木、修剪花草，使社区充满了绿意和生机。小区内的道路、人行步道、小区地下车库等也进行了改造和翻新，提升了整体形象和品质。社区还加强了垃圾分类和环境卫生治理，提倡居民们保持社区整洁，共同创造一个美丽的家园。居民们还可以参加各种兴趣小组和培训讲座，丰富小区居民的精神世界。住在小区的流动党员小王说：“以前我的朋友来三堡北苑总是找不到地方，外卖小哥、出租车司机也总是打转转，现在真是一下子变化好大，小区辨识度高了，也更舒适了。”

“责任包干、多级联动、居民自治”，三堡北苑小区实现由旧转新，靠的就是这十二字法宝。工作组通过现场走访调研、开展议事会等形式，收集民情民意，将小区亟待提升的工作事项作为切入口，以发现的问题为导向。物业管理委员会定期召开物业工作会议，将责任落实到人，确保能够限时保质完成。在整个改造提升周期中，三堡社区充分发动网格员、党员楼道长、物业等人员力量做好基础数据的摸底，走访入户宣传，结合民呼我为，争取到了广大居民的配合，同时联合街道、各有关部门力量，及时排除改造提升过程中的痛点难点问题，结合物业管理自身的服务提升，多方合力确保工作有序推进。

“小伙子，你们去忙别的，这些电动车交给阿姨们了，我们基本上都知道是谁的，保证今天全部清理完。”“电瓶车这样私接电线充电是不可取的，请立即改正！”“垃圾分类的知识给我们教会了，之后我们志愿队伍排个班在这定时劝导，你们放心！”成功创建“美好家园”离不开小区热心居民志愿者的配合，他们发挥了自己人熟、地熟、情况熟的优势，在工作遇到阻碍的时候挺身而出帮助工作人员化解难题，在彼此的相互守护下铸就了现在的幸福家园，未来也将更努力。