“有爱无碍·温暖同行” 宁波轨道交通启动无障碍出行体验计划

10月20日下午，一群驾驶着轮椅的特殊乘客出现在宁波轨道交通海晏北路站。原来他们是受宁波轨道交通邀请，前来担任无障碍出行体验官，为宁波轨道交通无障碍设施和服务的优化建言献策。

市民何先生是宁波地铁的老乘客，一听说宁波轨道交通招募无障碍体验官，就义不容辞地参与了进来。“坐过很多城市的地铁，我个人认为宁波地铁无障碍服务是做得比较靠前的。无论哪个车站，只要你进入地铁站，工作人员都会主动上前帮忙。无论路程多长，也都会耐心地将我们送至站口地面。”何先生笑着说道，“现在成为无障碍体验官，算是持证上岗了，为宁波的无障碍出行尽一份自己的力量。”

何先生一行在工作人员的护送下，体验了地铁车站的无障碍设备设施，乘坐了5号线全自动线路。

在地铁大洋江站换乘无障碍公交后，来到了宁波轨道交通大楼。体验官们参观了OCC控制中心，了解地铁调度等知识，进一步加深了对宁波地铁的了解，并接受了宁波轨道交通颁发的“无障碍出行体验官”的聘书。“我们希望通过不同群体的视角，发现问题，解决问题，进一优化服务细节，打造更加适老适残的地铁出行空间，促进无障碍环境建设。”

宁波轨道交通运管中心的工作人员介绍：“今天来现场的体验官以腿脚不便为主，也是我们募集的首批无障碍出行体验官。我们会把这部分群体纳入车站常乘客帮扶名单。也希望宁波地铁能成为他们通往外面精彩世界的纽带。”

据了解，此次体验活动是宁波轨道交通联合市残联开展无障碍出行体验计划的一部分。后续，该计划将拟邀请视障、听障等不同特殊群体担任无障碍出行体验官，体验无障碍出行。