来电通知航班取消主动理赔？ 当心假冒“航空公司客服”诈骗！ 

“对方准确地报出了我的身份信息，网页也显示我买的航班确实被退票了，一套下来，我被一步步牵着鼻子走，没来得及反应。”

10月16日11时许，绍兴诸暨市公安局店口派出所接到辖区群众李女士报警称，其被以“航班延误可理赔”为由诈骗49.85万元。

就在一个小时前，李女士接到一个陌生电话，对方自称是航空公司的工作人员，称李女士订的飞往上海的航班由于飞机故障延误了，无法按时起飞，要给李女士延误理赔金。由于对方准确地说出了李女士的身份信息，且短信链接打开后的“飞猪”页面显示她的确实已经被航空公司退票，李女士更加深信不疑。

随即，李女士便根据对方提示，转接理赔客服然后点击了对方提供的网址，下载了某投屏APP。一番操作后，李女士被“客服”查看了自己的银行卡号、身份证号等信息。然后，“客服”又要求李女士通过银行卡账户来关闭理赔通道。此时，心急的李女士已顾不上多想就按照对方的要求操作了，直到银行卡内的49万余元被转走了以后，才“猛地”意识到自己被骗了。

近期，以“航班退款或理赔”为由的电信网络诈骗案件频频发生。这是一种精准的“定向诈骗”，机票信息泄露是此类诈骗“罪魁祸首”。消费者订购机票后，订票信息被不法分子非法获取，因而诈骗分子能准确地说出订票人的姓名、航班号、航班时间，令人防不胜防！

警方提醒：市民群众在收到短信或来电，声称航班延误或改签时，一定要通过官方网站或者官方电话等多渠道核实，千万不能相信陌生人发来的链接。正规平台办理退票不需在退费前支付其他费用，退款一般返还至原支付渠道。如遇对方索要自己的个人信息，或要求向陌生账户转账、开启共享屏幕时，请一定坚持“不听、不信、不转账”。