“在浙江如何爬山”登上抖音热榜 超级长假 浙江为何获得全球游客点赞？

“在浙江如何爬山”登上抖音热榜

网友点赞景区电梯“太懂顾客”

刚刚过去的中秋国庆8天长假，平均每天都有超过1亿人次出游，不愧为“史上热度最高的公众假期”。这么庞大客流的旅游体验，也成为关注的焦点。

近日，网友发起的一个“在浙江如何爬山”的话题，登上了抖音热榜第八。多位网友发布了在浙江景区乘坐自动扶梯登山的视频，几天内引发了5000多万的观看和大量网友的点赞、评论。

网友“八时”把在千岛湖旅游的经历，做了一个“在浙江如何爬山”的视频，获得了1000多万播放，51万点赞。“先坐电梯，爬上三分之一，去坐第二个电梯，这里是观景台，再去坐第三个电梯，再看看风景，上去就到山顶了。”“枫哥旅行记”账号发布了在台州市神仙居风景名胜区乘坐扶梯登山的视频：“分分钟抵达山顶，老人、孩子登山不再是难事。”“关键还免费开放，被众多游客称赞良心景区。”还有多家媒体抖音号发布“这景区也太懂顾客了吧！在浙江实现无痛爬山”的视频，引发了大量年轻网友的共鸣。有网友跟帖说，“神仙居是我爬过最舒服的山，风景一帧不落，山路一步没爬。”这一评论获得了2.5万点赞。

据了解，网友口中的神仙居自动扶梯叫“南天梯”，投资2000万元打造，2020年国庆节前投运，电梯双向共4组，单向运力可达3600人每小时。游客从底下坐到顶上，全程只需要4分钟左右。

浙江神仙居旅游集团相关人士表示，神仙居地质构造独特，是世界上最大的火山流纹岩地貌集群，对于大多游客来讲，要在短时间里靠腿脚走完整个景区，体能上是吃不消的。设置这个“南天梯”，初衷是让老人、小孩都能实现轻松登山。就算年轻人也可能觉得爬山会很累，景区想让大家的旅途更加便捷，让游客们体验到爬山可以不费力。同时也不妨碍他们观赏绝美风景亲近大自然。

一些喜欢省事不想费力，以及带老人小孩旅游的网友，纷纷为这种服务点赞。“这是什么山，适合我。”“这方便了老人和腿脚不方便的人，很人性化。不然好多地方老人小孩都玩不了。”还有网友说，电梯中间不是有楼梯徒步吗，不想爬的就电梯，各取所需，完美。也有网友羡慕说，国庆爬了一天山，三天了腿还痛得走不了路。

事实上，这个超级黄金周，加上亚运会的加持，4372.4万人次的游客体验了浙江，创历史新高，全球游客为浙江旅游打call。他们很大部分选择了浙江314个自然保护地：各大名山公园，风景名胜区、自然保护区、森林公园、地质公园、湿地公园、海洋公园……很多新的目的地、新体验方式进入旅游者的视野。

服务“亚运”，全球游客为浙江打call

浙江全省都为亚运游客做好服务。在大杭州的三江两岸（钱塘江、富春江、新安江），各地盛装欢迎全国和全球游客，纷纷在设施、产品、服务方面升级，推出各种新玩法、新体验。

“我本来只知道西湖是一个非常有名的地方，我没有想到竟然有自己的博物馆。”外籍博主李格一边参观西湖博物馆一边感叹道。来自伊朗的射击项目官员Haniye Khandan在体验了雕版印刷后，难掩激动之情，“这是一次非常有趣的体验，好像穿越一样……”西湖风景名胜区管委会发布信息显示，这个假期西湖景区共接待客流量368.91万人次，其中收费公园客流量为114.06万人次，比2019年同比增长25.07%。

“这就是桐庐的文化标识，严子陵钓台。”杭州亚运会首金得主——桐庐姑娘邹佳琪国庆回老家，特地为家乡的名胜打call。桐庐在节前的“看亚运品风景 全国名山名水名园展”上，带来了六条全新亚运精品线路、八大精品景区，国庆吸引了大量旅游者。以亲水旅游为主的“钱塘江诗路”航线日均接待客流千余名，同比增长200%。

“最美水上亚运场馆”所在地杭州富阳迎来游客高峰。国庆期间当地推出富春江日游、夜游观光航线。上海游客刘永萌说，“我们专门预订了‘富春山居号’游船，想亲身体验一下黄公望大师笔下的《富春山居图》”。

拥有国家级风景名胜区千岛湖的淳安，得益于长期的生态保护和生态旅游培育，在亚运效应的加持下成为“运动之城”。在这里举行的亚运马拉松游泳项目男子10公里决赛冠亚军张子扬、兰天辰，在比赛中都直接喝湖水：“在别的地方可不敢直接喝湖水补给。”前来观赛的杭州姑娘琪琪一周前就和一众杭州骑友来到千岛湖，体验亚运会公路自行车环湖赛道。“我太熟悉千岛湖了，绝对称得上全国最美的骑行路线之一。”

据统计，2023年中秋国庆假期，浙江共接待游客4372.4万人次，实现旅游收入486.4亿元，都超过了2019年同期的水平。

“感受非常好”：名山公园新体验

天目山、四明山、雁荡山、莫干山、会稽山、大盘山、钱江源、天台山、神仙居、凤阳山—百山祖……近年来，浙江大力度投入建设20大名山公园，网红项目层出不穷，这也是浙江旅游持续走红的一大原因。

在台州市神仙居国家级风景名胜区，成为网红的不仅仅是自动扶梯。由于太火了，神仙居国庆连续5日约满限流,提前发布公告婉拒游客引导分流。来自湖北武汉的游客杨先生说：“好几年前公司组织来过神仙居，这次来感觉景区变化很大。莲花台、南天顶、如意桥我们都打卡了，一路走来都比较畅通，旅游体验感非常好。”这得益于重点打造的神仙居景区扩容提质工程，近年来新推出了大环线、新南天索道、如意桥、卧龙桥、圆梦桥、南天顶观景台等，新南天索道运力扩大到了2400人每小时，是原来的7倍。开发更多景点的同时，优化游客观光体验。景区通过智慧景区大数据平台，实时监控客流量，严格执行最大承载量规定，有效应对客流高峰。

为了看“中华第一高瀑”和著名的国清寺，大量游客选择了天台山景区。作为名山公园建设的重点工程之一，天台山大瀑布景观工程使得截流了60多年的天台山大瀑布重见天日，成为网红打卡点。国庆期间，景区把假期营业时间提前，让游客能更舒适的游玩。

“海上名山”温州雁荡山，十一黄金周共接待游客57.44万人次，同比增长103.22%。“自驾一路往南，雁荡山是计划之一，我去了方洞景区和灵峰景区，铁索桥太值得感受一番了。”来自宁波的游客周女士对媒体表示。这座悬空吊桥架设在悬崖峭壁之间，就像是卧龙凌空跨涧而过，看起来格外惊险和刺激。雁荡山是首批国家级风景名胜区，也是浙江省内唯一的世界地质公园，正着手推进包括“文化重现”在内的重振雁荡雄风6大行动，打造科普研学、休闲旅居、生态康养等品牌IP产品。

有温度的黄金周

为了让旅游者的感受更好，浙江各地纷纷在接待设施和服务上做文章，让游客体验一个有温度的黄金周。

假期期间，杭州西湖景区21个亚运城市志愿服务点位，共有4000余名志愿者，130余个服务岗位，目前已累计服务32000多小时。在“双节”期间，还加入语言类志愿者200余名。放弃了假期与休息，志愿者们坚守在各自的岗位上，为了让全世界的游客感受到西湖温度。长假前四天，仅西子驿柳浪闻莺亚运青年V站就提供免费茶水1900升。以每人续水500毫升折算，约3800人次游客从中受益。

这个国庆，神仙居增派500多名志愿者，景区将营业时间提早至6:00，用时间换空间，缓解客流高峰。普陀山朱家尖管委会共招募、出动应急志愿者3600余人次，累计服务游客超20万人次。管委会选取4处志愿服务点位设为平价供应点，探索“志愿服务+平价供应”融合服务模式。

随着停车场、景区接驳、集散中心等进一步完善，旅游者在交通上也更加便利了。在天台山、神仙居、双龙洞等景区，停车场井然有序，破解自驾游客的焦虑症。天台山游客中心开放了7个停车场，供游客们免费停车。雁荡山优化景区公交，提供动车站到游客中心的免费接驳服务。普陀山朱家尖朱普线水上客运投入12艘客船，每小时运力达8000人次，92辆运营车投运，储备应急运力10辆，每小时疏客5500-6200人次，游客在码头、景区通关通行顺畅无滞留。

神仙居旅游集团126名党员和职工自发组建的暖心顺风车车队，为有需要的游客提供免费的顺风车接驳服务，共为游客提供志愿接送服务2300多趟。来自西安的游客孙女士与同伴体验后并表示：神仙居的这一举措用心又暖心，值得点赞！

天台山假日期间，多部门在全域旅游信息指挥中心设立联合指挥点，互通信息，实现了科学指挥，精准调度。随着设备和技术的完善，在雁荡山旅游者现场购票和入园都非常快捷。浙江通过智慧景区建设，旅游者可以及时获得停车、买票、入园、咨询、求助等各类服务。名山公园核心景区内5G信息基本全覆盖，方便随时随地上网。管理也更加智能、高效了。

“如今的旅游业是体验经济、口碑经济，必须考虑现代人特别是年轻人的体验方式，老龄化社会的需求等。除了自然文化资源本身的吸引力，人性化和友好度是旅游目的地获得信任和口碑的一大关键。”知名风景名胜领域专家、原杭州西湖世界文化遗产监测管理中心主任杨小茹认为，近几年来，浙江举全省之力，通过《名山公园提升行动计划》等重大项目和投入，实施生态系统修复、基础设施提升、文化资源挖掘、旅游产业发展等重点项目，从住宿、交通、景点、信息化等多方面，优化了空间布局、体验方式和公共服务。旅游者不仅体验到了更好的生态与文化产品，还有便捷、高效、人性化的服务，因此收获了好评和口碑。